ANGGIT, Subakti (2022) Strtegi Komunikasi Kehumasan Disdukcapil Kabupaten Cilacap dalam Mensosialisasikan Program 3 in 1. Masters thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) 1.COVER-ANGGIT SUBAKTI-F2C018012-TESIS-2022.pdf Download (303kB)
	PDF (Legalitas) 2.LEGALITAS-ANGGIT SUBAKTI-F2C018012-TESIS-2022.pdf Restricted to Repository staff only Download (760kB)
	PDF (Abstrak) 3.ABSTRAK-ANGGIT SUBAKTI-F2C018012-TESIS-2022.pdf Download (241kB)
	PDF (BabI) 4.BAB-I-ANGGIT SUBAKTI-F2C018012-TESIS-2022.pdf Restricted to Repository staff only until 31 August 2023. Download (247kB)
	PDF (BabII) 5.BAB-II-ANGGIT SUBAKTI-F2C018012-TESIS-2022.pdf Restricted to Repository staff only until 31 August 2023. Download (316kB)
	PDF (BabIII) 6.BAB-III-ANGGIT SUBAKTI-F2C018012-TESIS-2022.pdf Restricted to Repository staff only until 31 August 2023. Download (252kB)
	PDF (BabIV) 7.BAB-IV-ANGGIT SUBAKTI-F2C018012-TESIS-2022.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	PDF (BabV) 8.BAB-V-ANGGIT SUBAKTI-F2C018012-TESIS-2022.pdf Download (230kB)
	PDF (DaftarPustaka) 9.DAFTAR PUSTAKA-ANGGIT SUBAKTI-F2C018012-TESIS-2022.pdf Download (234kB)
	PDF (Lampiran) 10.LAMPIRAN-ANGGIT SUBAKTI-F2C018012-TESIS-2022.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK Strategi Komunikasi Kehumasan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Cilacap Dalam Mensosialisasikan Program 3 in 1 Anggit Subakti Pembimbing I: Dr. Agoeng Noegroho, M.Si, Pembimbing II: Dr. Toto Sugito, M.Si. Program Studi Magister Ilmu Komunikasi Universitas Jenderal Soedirman, Program 3 in 1 merupakan salah satu terobosan inovatif yang dilakukan oleh Disdukcapil Kabupaten Cilacap. Program ini dimaksudkan untuk menciptakan layanan Administrasi Kependudukan (Adminduk) yang efektif dan efisien bagi masyarakat Cilacap melalui penerbitan 3 dokumen secara sekaligus. 3 dokumen tersebut berkaitan dengan KTP, KK, Akta kelahiran, kematian atau pernikahan. Meski program ini berhasil medapatkan respon positif dari masyarakat, namun masih ada beberapa masyarakat yang mengeluh karena belum mengetahui keberadaan program ini. Ditengarai salah satu penyebabnya karena kurang optimalnya strategi komunikasi kehumasan yang dilakukan Disdukcapil Kabupaten Cilacap dalam mensosialisasikan program 3 in 1. Adanya keluhan dari masyarakat ini menunjukkan bahwa Disdukapil Kabupaten Cilacap perlu mengambil langkah strategis lebih lanjut dalam mensosialisasikan program 3 in 1. Dalam kajian ilmu komunikasi, salah satu teori yang bisa digunakan untuk menelaah strategi komunikasi kehumasan organisasi adalah excellence in public relations theory. Teori ini menekankan pada upaya komunikasi dua arah yang dibangun organisasi dengan publik. Teori ini memiliki 4 model yakni press agentry, public information, two way asymmetrical model dan two way symmetrical model. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan strategi komunikasi Disdukcapil Kabupaten Cilacap dalam mensosialisasikan Program 3 in 1 dan menganalisis model dalam excellence in public relations theory terkait sosialisasi program 3 in 1 yang dilakukan Disdukcapil Kabupaten Cilacap. Lokasi penelitian yang dilakukan penulis adalah Disdukcapil Kabupaten Cilacap yang berada di Jalan Kalimantan No 72, Gunungsimping, Kecamatan Cilacap Tengah, Kabupaten Cilacap, Provinsi Jawa Tengah 53211 Dalam praktiknya, Disdukcapil Kabupaten Cilacap menerapkan two way symmetrical model dalam perspektif excellence in public relations theor. Model ini yang menjadi landasan Disdukcapil Kabupaten Cilacap dalam mengevaluasi kegiatan sosialisasi program 3 in 1 yang telah dilakukan sebelumnya. Ada beberapa hal yang diperhatikan dalam penerapan model ini oleh Disdukcapil Kabupaten Cilacap yakni source-receiver, message, channel, dan feedback. Kelima hal tersebutlah yang menjadi perhatian utama dalam penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi kehumasan yang dilakukan oleh Disdukcapil Kabupaten Cilacap dalam mensosialisasikan program 3 in 1 masih perlu dilakukan secara berkelanjutan. Ini ditandai dengan adanya peningkatan permohonan adminduk sesudah program 3 in 1 diluncurkan. Hanya saja meski ada peningkatan permintaan dokumen adminduk namun jika dilihat dari laporan jumlah jiwa seluruh kecamatan yang ada di Kabupaten Cilacap per Juli-Desember 2021 yakni sebanyak 1.977.638 jiwa, masih ada sosialisasi yang perlu ditingkatkan Disdukcapil Kabupaten Cilacap. Di titik inilah sosialisasi program 3 in 1 yang sudah dilakukan perlu dilanjutkan secara kesinambungan dengan memerhatikan source-receiver, message, channel, dan feedback yang perlu dioptimalkan dibandingkan rentang waktu sebelumnya. Kata kunci : Strategi komunikasi, kehumasan, sosialisasi, Disdukcapil, public relations

Actions (login required)

View Item