Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Listrik Atas Pemutusan dan Pembongkaran KWH Meter Secara Sepihak oleh PT. PLN (persero) Wilayah Riau Berdasarkan Undang Undang nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dalam Putusan MAN Nomor : 1240 K/Pdt.Sus-BPSK/2017

ISKANDARSYAH, Bagus Taufik Fahlevi (2019) Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Listrik Atas Pemutusan dan Pembongkaran KWH Meter Secara Sepihak oleh PT. PLN (persero) Wilayah Riau Berdasarkan Undang Undang nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dalam Putusan MAN Nomor : 1240 K/Pdt.Sus-BPSK/2017. Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

[img]
Preview
PDF (Cover)
COVER-Bagus Taufik Fahlevi Iskandarsyah-E1A013014-skripsi-2019.pdf

Download (204kB) | Preview
[img]
Preview
PDF (Abstrak)
ABSTRAK-Bagus Taufik Fahlevi Iskandarsyah-E1A013014-skripsi-2019.pdf

Download (290kB) | Preview
[img] PDF (Legalitas)
LEGALITAS-Bagus Taufik Fahlevi Iskandarsyah-E1A013014-skripsi-2019.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (748kB)
[img] PDF (BabI)
BAB-I-Bagus Taufik Fahlevi Iskandarsyah-E1A013014-skripsi-2019.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (503kB)
[img] PDF (BabII)
BAB-II-Bagus Taufik Fahlevi Iskandarsyah-E1A013014-skripsi-2019.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (437kB)
[img] PDF (BabIII)
BAB-III-Bagus Taufik Fahlevi Iskandarsyah-E1A013014-skripsi-2019.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (199kB)
[img] PDF (BabIV)
BAB-IV-Bagus Taufik Fahlevi Iskandarsyah-E1A013014-skripsi-2019.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (396kB)
[img] PDF (BabV)
BAB-V-Bagus Taufik Fahlevi Iskandarsyah-E1A013014-skripsi-2019.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (180kB)
[img] PDF (Lampiran)
LAMPIRAN-Bagus Taufik Fahlevi Iskandarsyah-E1A013014-skripsi-2019.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (197kB)

Abstract

menurut data bidang pengaduan yayasan lembaga konsumen indonesia (ylki), pengaduan konsumen listrik masih menduduki rating ke-6 dari total pengaduan konsumen yang diterima ylki. ini menandakan bahwa potret pelayanan pt. pln masih buram di mata konsumennya. beberapa hal utama yang dikeluhkan konsumen adalah; gangguan pemadaman/pemadaman bergilir, rendahnya voltase, praktik operasi penertiban pemakaian tenaga listrik (p2tl) yang sering menyalahkan konsumen, dan adanya biaya siluman sambung baru oleh oknum pt. pln atau mitra pt. pln. kasus yang terjadi dalam masalah pemutusan dan pembongkaran kwh listrik secara sepihak oleh pt. pln (persero) wilayah riau sebagaimana termuat dalam putusan nomor : 1240 k/pdt.sus-bpsk/2017. penelitian ini menggunakan metode yuridis normatif dengan pendekatan legal positif yang bersifat deskriptif analitis. sumber data yang digunakan penulis adalah data sekunder yaitu bahan hukum yang didapat dari literatur atau buku-buku, dan dokumen yang biasanya terdapat diperpustakaan berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa hakim dalam putusan ma no. 1240 k/pdt.sus-bpsk/2017 belum memberikan perlindungan hukum yang layak terhadap konsumen meskipun telah mengabulkan kasasi dari pemohon kasasi. konsumen tidak mendapat ganti kerugian ataupun pemasangan kembali kwh meter yang membuat konsumen harus tetap mengeluarkan biaya ekstra untuk melaksanakan operasional. putusan ma tersebut menunjukkan hak konsumen masih belum terpenuhi seutuhnya.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Nomor Inventaris: E19058
Uncontrolled Keywords: Perlindungan Konsumen, Listrik, Hak Konsumen
Subjects: C > C792 Consumer protection
Divisions: Fakultas Hukum > S1 Ilmu Hukum
Depositing User: Mr Supriyana Supriyana
Date Deposited: 30 Sep 2019 02:59
Last Modified: 30 Sep 2019 02:59
URI: http://repository.unsoed.ac.id/id/eprint/2609

Actions (login required)

View Item View Item