KAROKO, Pedro (2024) Analysis Customer Interest in Purchasing Digital Accounts Through X. Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) COVER-Pedro Gonzalez-C1G019039-Skripsi-2024.pdf Download (168kB)
	PDF (Legalitas) LEGALITAS-Pedro Gonzalez-C1G019039-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	PDF (Abstrak) ABSTRAK-Pedro Gonzalez-C1G019039-Skripsi-2024.pdf Download (184kB)
	PDF (BabI) BAB-I-Pedro Gonzalez-C1G019039-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only until 19 March 2025. Download (392kB)
	PDF (BabII) BAB-II-Pedro Gonzalez-C1G019039-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only until 19 March 2025. Download (464kB)
	PDF (BabIII) BAB-III-Pedro Gonzalez-C1G019039-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only until 19 March 2025. Download (421kB)
	PDF (BabIV) BAB-IV-Pedro Gonzalez-C1G019039-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only Download (455kB)
	PDF (BabV) BAB-V-Pedro Gonzalez-C1G019039-Skripsi-2024.pdf Download (135kB)
	PDF (DaftarPustaka) DAFTAR PUSTAKA-Pedro Gonzalez-C1G019039-Skripsi-2024.pdf Download (195kB)
	PDF (Lampiran) LAMPIRAN-Pedro Gonzalez-C1G019039-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh nilai dan signifikansi harga, kualitas pelayanan, kemudahan transaksi, dan loyalitas merek terhadap minat pembeli untuk membeli akun digital di media sosial X, serta mencoba menganalisis faktor-faktor yang memiliki nilai elastisitas terhadap minat pembeli dari variabel yang telah disebutkan di atas melalui pengujian dengan menggunakan metode linier berganda dua arah. Penelitian ini menggunakan pengumpulan data primer yang diperoleh melalui pengisian kuesioner, populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa aktif fakultas ekonomi dan bisnis dari angkatan 2018 sampai dengan 2022 dengan usia 18 tahun sampai dengan 24 tahun, teknik pengambilan sampel adalah sampel bertujuan dengan total 100 responden. Penelitian ini dianalisis menggunakan alat analisis regresi linier berganda dengan menggunakan software spss versi 16.0, hasil data olahan menunjukkan bahwa nilai yang diterima (harga) berpengaruh negatif dan signifikan terhadap tingkat minat pembeli, kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pembeli, kemudahan bertransaksi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap minat pembeli dan loyalitas merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pembeli. Besarnya pengaruh minat terhadap harga, kualitas pelayanan, kemudahan bertransaksi dan loyalitas merek terhadap pembelian akun digital di media sosial X adalah sebesar 61.8 persen sedangkan sisanya 38.8 persen dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini, serta terkait dengan elastisitas terhadap masing-masing variable didapatkan bahwa loyalitas merek memiliki nilai elastisitas tertinggi yaitu lebih dari satu point dan diikuti oleh variabel lain dibawah satu point yaitu, nilai yang diterima (harga), kualitas pelayanan dan kemudahan bertransaksi yang artinya tidak elastis terhadap minat pembelian akun digital. Kesimpulan penelitian ini menunjukan bahwa yang diterima dengan menawarkan harga yang murah saja tidak cukup, jika tidak didukung dengan tingkat pelayanan yang baik dan kemudahan dalam proses transaksi, faktor efisien memudahakan pelanggan dan adapun hal lain yang tidak kalah penting, yaitu ketersediaan barang atau akun digital yang beragam juga mempengaruhi serta dapat meningkatkan minat pembeli untuk membeli akun digital di media sosial X dengan berbagai pilihan.

Actions (login required)

View Item