ELISABETH, Prisca (2018) Studi Fenomenologi Konseling Bagi Apoteker di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Umum Swasta Tipe C Di Purwokerto. Masters thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) 1 cover.pdf Download (523kB)
	PDF (Legalitas) 2 legalitas.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	PDF (Abstrak) 3 abstrak.pdf Download (529kB)
	PDF (BabI) 4 bab 1.pdf Restricted to Repository staff only until 5 November 2025. Download (548kB)
	PDF (BabII) 5 bab 2.pdf Restricted to Repository staff only until 5 November 2025. Download (599kB)
	PDF (BabIII) 6 bab 3.pdf Restricted to Repository staff only until 5 November 2025. Download (553kB)
	PDF (BabIV) 7 bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (929kB)
	PDF (BabV) 8 bab 5.pdf Download (524kB)
	PDF (DaftarPustaka) 9 dapus.pdf Download (532kB)
	PDF (Lampiran) lmapiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (742kB)

Abstract

Pelaksanaan pharmaceutical care termasuk konseling hingga saat ini masih dibawah standar. Interaksi apoteker dan pasien cenderung hanya melakukan transaksi pembelian obat tanpa melalui proses konseling. Apoteker memiliki sikap yang kurang tepat dan persepsi yang salah tentang perannya. Peranan apoteker yang lebih agresif diperlukan untuk melakukan konseling, karena menyangkut keselamatan pasien, agar terhindar dari racun, kesalahan pemberian dan pemakaian obat. Konseling diperlukan untuk memfasilitasi komunikasi dua arah yang sistematik antara apoteker dan pasien dalam mengidentifikasi dan memecahkan masalah terkait obat. Penelitian ini bertujuan untuk menggali makna konseling bagi apoteker instalasi farmasi rumah sakit umum swasta tipe C. Tujuan selanjutnya adalah menggali pengalaman dan makna konseling, serta menggali hambatan dan solusi efektif bagi apoteker instalasi farmasi rumah sakit umum swasta tipe C dalam memberikan pelayanan konseling kepada pasien. Penelitian dilakukan di 4 (empat ) rumah sakit umum swasta tipe C yang ada di Purwokerto. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Wawancara mendalam (in depth interview )dengan menggunakan metode Zaltman Metaphor Elicitation Technique (ZMET ), dilakukan kepada 8 (delapan) apoteker dari keempat rumah sakit umum swasta tipe C yang kemudian dilengkapi dengan catatan lapangan dan studi dokumen yang terkait. Hasil analisis pengalaman dan makna konseling bagi apoteker instalasi farmasi rumah sakit umum swasta tipe C di Purwokerto adalah proses konseling dilakukan secara bertahap dan terstruktur, yang bersifat saling kontributif dengan sikap apoteker kepada pasien yaitu memberi empati, merasakan menjadi pasien, rasa peduli, dan rasa kekeluargaan, yang berkorelasi erat dengan emosi positif seperti senang, semangat, excitement, tenang dan ikhlas serta emosi negatif apoteker seperti sedih dan bingung, untuk menentukan keberhasilan atau kegagalan pelaksanaan konseling. Dari berbagai perspektif yang diungkapkan oleh informan, hambatan dalam memberi konseling adalah emosi negatif apoteker dapat mengakibatkan secara langsung kegagalan konseling, dan secara tidak langsung memotivasi terjadinya gangguan efektifitas konseling yang kemudian juga menyebabkan kegagalan konseling. Selain itu, informan juga menumbuhkan solusi efektif dalam upaya mewujudkan keberhasilan konseling, yaitu dengan menjaga dan memaksimalkan emosi positif dengan cara meningkatkan pengetahuan tentang peran dan sikap apoteker serta adanya penghargaan bagi apoteker. Keberhasilan konseling adalah indikator dimana pasien telah menerima hak nya sebagai penerima konseling dan tujuan konseling telah tercapai dengan baik.

Actions (login required)

View Item