PUTRI, Alyza (2025) Analisis Faktor - Faktor yang Memengaruhi Loyalitas Konsumen Jeruk Nipis Peras (Jernip) pada Agroindustri Jernip Kencana, Kabupaten Kuningan. Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) COVER-Alyza Putri-A1A021068-Skripsi-2025.pdf Download (88kB)
	PDF (Legalitas) LEGALITAS-Alyza Putri-A1A021068-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (521kB)
	PDF (Abstrak) ABSTRAK-Alyza Putri-A1A021068-Skripsi-2025.pdf Download (92kB)
	PDF (BabI) BAB-I-Alyza Putri-A1A021068-Skripsi 2025.pdf Restricted to Repository staff only until 7 February 2026. Download (120kB)
	PDF (BabII) BAB-II-Alyza Putri-A1A021068-Skripsi-2025.pdf Restricted to Registered users only until 7 February 2026. Download (54kB)
	PDF (BabIII) BAB-III-Alyza Putri-A1A021068-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only until 7 February 2026. Download (338kB)
	PDF (BabIV) BAB-IV-Alyza Putri-A1A021068-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (471kB)
	PDF (BabV) BAB-V-Alyza Putri-A1A021068-Skripsi-2025.pdf Download (92kB)
	PDF (DaftarPustaka) DAFTAR PUSTAKA-Alyza Putri-A1A021068-Skripsi-2025.pdf Download (180kB)
	PDF (Lampiran) LAMPIRAN-Alyza Putri-A1A021068-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Jeruk nipis dikenal kaya akan antioksidan yang berperan penting dalam melindungi tubuh dari radikal bebas dan dapat memperkuat sistem kekebalan tubuh. Seiring dengan perkembangan teknologi, agroindustri jeruk nipis peras kini dianggap memiliki prospek yang menjanjikan. Hal ini membuat agroindustri jeruk nipis peras memiliki persaingan yang ketat, namun dari banyaknya agroindustri jeruk nipis peras di Kabupaten Kuningan, Jernip Kencana merupakan pelopor berdirinya agroindustri jeruk nipis peras di Kabupaten Kuningan dengan pangsa pasar yang luas. Penelitian ini bertujuan untuk: 1) mengidentifikasi karakteristik konsumen jernip pada Agroindustri Jernip Kencana, 2) menganalisis faktor – faktor yang memengaruhi loyalitas konsumen Agroindustri Jernip Kencana. Penelitian ini dilakukan di Agroindustri Jernip Kencana pada November 2024 hingga Januari 2025 dengan total responden sebanyak 100 responden. Pengambilan sampel dilakukan menggunakan teknik accidental sampling dengan kriteria yang ditentukan yaitu pernah melakukan pembelian jernip lebih dari tiga kali dan berusia lebih dari 17 tahun. Analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif, analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karakteristik konsumen pada Agroindustri Jernip Kencana mayoritas berjenis kelamin perempuan, berumur pada kisaran 26 sampai 45 tahun, tingkat pendidikan akhir SMA atau SLTA, memiliki pekerjaan sebagai ibu rumah tangga, dan pendapatan atau uang saku per bulannya berada dikisaran Rp1.500.001 sampai Rp3.000.000. Mayoritas konsumen mengonsumsi jernip dikarenakan kegemaran mengonsumsi jernip dan mayoritas sudah mengonsumsi lebih dari lima kali. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel rasa, kualitas produk, persepsi harga, lokasi, promosi, dan kualitas pelayanan berpengaruh secara simultan terhadap loyalitas konsumen Jernip Kencana. Sedangkan variabel yang memengaruhi secara parsial adalah rasa, kualitas produk, persepsi harga, dan promosi.

Actions (login required)

View Item