RAFLIALDI, Bintang Yudha (2025) Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Employee Engagement Sebagai Mediasi (Studi Pada PT Kereta Api Indonesia Daop 5 Purwokerto). Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) COVER-Bintang Yudha Raflialdi-C1B021085-Skripsi-2025.pdf Download (262kB)
	PDF (Legalitas) LEGALITAS-Bintang Yudha Raflialdi-C1B021085-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	PDF (Abstrak) ABSTRAK-Bintang Yudha Raflialdi-C1B021085-Skripsi-2025.pdf Download (329kB)
	PDF (BabI) BAB-I-Bintang Yudha Raflialdi-C1B021085-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (364kB)
	PDF (BabII) BAB-II-Bintang Yudha Raflialdi-C1B021085-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (387kB)
	PDF (BabIII) BAB-III-Bintang Yudha Raflialdi-C1B021085-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (409kB)
	PDF (BabIV) BAB-IV-Bintang Yudha Raflialdi-C1B021085-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (462kB)
	PDF (BabV) BAB-V-Bintang Yudha Raflialdi-C1B021085-Skripsi-2025.pdf Download (307kB)
	PDF (DaftarPustaka) DAFTAR PUSTAKA-Bintang Yudha Raflialdi-C1B021085-Skripsi-2025.pdf Download (302kB)
	PDF (Lampiran) LAMPIRAN-Bintang Yudha Raflialdi-C1B021085-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (691kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji hubungan antara perceived organizational support terhadap kinerja karyawan dengan employee engagement sebagai variabel mediasi pada PT KAI DAOP 5 Purwokerto. Dengan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 110 karyawan dan dianalisis menggunakan analisis regresi berganda serta uji mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived organizational support berpengaruh positif terhadap employee engagement dan kinerja karyawan, sementara employee engagement juga berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan serta berperan sebagai mediator signifikan dalam hubungan antara perceived organizational support dan kinerja karyawan. Temuan ini sesuai dengan Social Exchange Theory yang menekankan bahwa hubungan timbal balik antara organisasi dan karyawan menciptakan lingkungan kerja yang mendukung, sehingga meningkatkan keterlibatan dan kinerja karyawan. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi organisasi, khususnya PT KAI DAOP 5 Purwokerto, untuk memprioritaskan dukungan organisasi dengan menciptakan lingkungan kerja yang positif, menyediakan sumber daya yang memadai, dan memberikan pengakuan terhadap kontribusi karyawan. Selain itu, meningkatkan keterlibatan karyawan melalui program pelatihan dan mekanisme umpan balik juga penting untuk meningkatkan kinerja secara keseluruhan.

Actions (login required)

View Item