RESTIANI, Trisna (2019) Analisis Sistem Antrian Pelayanan Tiket Kereta Api Stasiun Purwokerto. Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.
|
PDF (Cover)
COVER-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-2019.pdf Download (56kB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.unsoed.ac.id/style/images/fileicons/other.png) |
PDF (Legalitas)
LEGALITAS-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-2019.pdf Restricted to Repository staff only Download (523kB) |
|
|
PDF (Abstrak)
ABSTRAK-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-2019.pdf Download (88kB) | Preview |
|
|
PDF (BabI)
BAB-I-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-FEB-2019.pdf Restricted to Repository staff only Download (131kB) |
|
|
PDF (BabII)
BAB-II-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-FEB-2019.pdf Restricted to Repository staff only Download (527kB) |
|
|
PDF (BabIII)
BAB-III-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-FEB-2019.pdf Restricted to Repository staff only Download (483kB) |
|
|
PDF (BabIV)
BAB-IV-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-FEB-2019.pdf Restricted to Repository staff only Download (673kB) |
|
|
PDF (BabV)
BAB-V-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-FEB-2019.pdf Restricted to Repository staff only Download (152kB) |
|
|
PDF (Daftarpustaka)
DAFTAR PUSTAKA-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-2019.pdf Download (244kB) | Preview |
|
|
PDF (Lampiran)
LAMPIRAN-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-FEB-2019.pdf Restricted to Repository staff only Download (631kB) |
Abstract
Antrian adalah suatu situasi umum yang biasa terjadi dalam kehidupan sehari-hari dimana konsumen menunggu didepan loket untuk mendapatkan giliran pelayanan atau fasilitas layanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja sistem antrian pada loket pembelian tiket di Stasiun Kereta Api Purwokerto. Jenis penelitian ini merupakan analisis kuantitatif yaitu data yang berupa angka atau bilangan. Pengambilan sampel menggunakan teknik aksidental sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah metode observasi dan Studi Pustaka. Teknik analisis data menggunakan rumus antrian untuk Model B:M/M/S. Hasil penelitian ini menunjukan bagaimana kinerja sistem antrian di loket pembelian tiket Stasiun Kereta Api Purwokerto.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Nomor Inventaris: | C19352 |
| Uncontrolled Keywords: | Analisis Antrian, Kinerja Sistem Antrian, Stasiun Kereta Api Purwokerto. |
| Subjects: | S > S231 Service stations |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen |
| Depositing User: | Mr Supriyana Supriyana |
| Date Deposited: | 20 Jan 2020 04:31 |
| Last Modified: | 20 Jan 2020 04:31 |
| URI: | http://repository.unsoed.ac.id/id/eprint/3492 |
Actions (login required)
 |
View Item |