Analisis Sistem Antrian Pelayanan Tiket Kereta Api Stasiun Purwokerto

RESTIANI, Trisna (2019) Analisis Sistem Antrian Pelayanan Tiket Kereta Api Stasiun Purwokerto. Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

[img]
Preview
PDF (Cover)
COVER-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-2019.pdf

Download (56kB) | Preview
[img] PDF (Legalitas)
LEGALITAS-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-2019.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (523kB)
[img]
Preview
PDF (Abstrak)
ABSTRAK-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-2019.pdf

Download (88kB) | Preview
[img] PDF (BabI)
BAB-I-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-FEB-2019.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (131kB)
[img] PDF (BabII)
BAB-II-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-FEB-2019.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (527kB)
[img] PDF (BabIII)
BAB-III-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-FEB-2019.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (483kB)
[img] PDF (BabIV)
BAB-IV-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-FEB-2019.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (673kB)
[img] PDF (BabV)
BAB-V-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-FEB-2019.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (152kB)
[img] PDF (Daftarpustaka)
DAFTAR PUSTAKA-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-2019.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (244kB)
[img] PDF (Lampiran)
LAMPIRAN-Trisna Restiani-C1B015035-Skripsi-FEB-2019.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (631kB)

Abstract

Antrian adalah suatu situasi umum yang biasa terjadi dalam kehidupan sehari-hari dimana konsumen menunggu didepan loket untuk mendapatkan giliran pelayanan atau fasilitas layanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja sistem antrian pada loket pembelian tiket di Stasiun Kereta Api Purwokerto. Jenis penelitian ini merupakan analisis kuantitatif yaitu data yang berupa angka atau bilangan. Pengambilan sampel menggunakan teknik aksidental sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah metode observasi dan Studi Pustaka. Teknik analisis data menggunakan rumus antrian untuk Model B:M/M/S. Hasil penelitian ini menunjukan bagaimana kinerja sistem antrian di loket pembelian tiket Stasiun Kereta Api Purwokerto.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Nomor Inventaris: C19352
Uncontrolled Keywords: Analisis Antrian, Kinerja Sistem Antrian, Stasiun Kereta Api Purwokerto.
Subjects: S > S231 Service stations
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen
Depositing User: Mr Supriyana Supriyana
Date Deposited: 20 Jan 2020 04:31
Last Modified: 20 Jan 2020 04:31
URI: http://repository.unsoed.ac.id/id/eprint/3492

Actions (login required)

View Item View Item