Pengaruh Metode Komunikasi e-SBAR terhadap Peningkatan Kualitas Handover Perawat di RSUD Majenang

KHOTIJAH, Khotijah (2026) Pengaruh Metode Komunikasi e-SBAR terhadap Peningkatan Kualitas Handover Perawat di RSUD Majenang. Masters thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

[img] PDF (Cover)
COVER_KHOTIJAH_I2B024037_2026.pdf

Download (174kB)
[img] PDF (Legalitas)
LEGALITAS_KHOTIJAH_I2B024037_2026.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (855kB)
[img] PDF (Abstrak)
ABSTRAK_KHOTIJAH_I2B024037_2026.pdf

Download (203kB)
[img] PDF (BabI)
BAB 1_KHOTIJAH_I2B024037_2026.pdf
Restricted to Repository staff only until 2 March 2027.

Download (465kB)
[img] PDF (BabII)
BAB II_KHOTIJAH_I2B024037_2026.pdf
Restricted to Repository staff only until 2 March 2027.

Download (1MB)
[img] PDF (BabIII)
BAB III_KHOTIJAH_I2B024037_2026.pdf
Restricted to Repository staff only until 2 March 2027.

Download (2MB)
[img] PDF (BabIV)
BAB IV_KHOTIJAH_I2B024037_2026.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (4MB)
[img] PDF (BabV)
BAB V_KHOTIJAH_I2B024037_2026.pdf

Download (434kB)
[img] PDF (DaftarPustaka)
DAFTAR PUSTAKA_KHOTIJAH_I2B024037_2026.pdf

Download (247kB)
[img] PDF (Lampiran)
LAMPIRAN_KHOTIJAH_I2B024037_2026.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (6MB)

Abstract

Latar Belakang: Handover perawat merupakan proses komunikasi kritis yang berperan penting dalam menjaga kesinambungan asuhan dan keselamatan pasien. Ketidakefektifan komunikasi saat handover dapat menyebabkan ketidaklengkapan informasi, inefisiensi waktu, serta meningkatkan risiko kejadian tidak diharapkan. Metode SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation) merupakan pendekatan komunikasi terstruktur yang terbukti meningkatkan kualitas handover. Integrasi SBAR ke dalam Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) dalam bentuk e-SBAR diharapkan mampu meningkatkan kelengkapan informasi dan efisiensi waktu handover secara lebih optimal. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh metode komunikasi e-SBAR terhadap peningkatan kualitas handover perawat berdasarkan kelengkapan informasi dan efisiensi waktu di RSUD Majenang. Metode: Penelitian ini menggunakan desain quasi eksperimen dengan rancangan non equivalent with control group design. Penelitian dilakukan dalam dua tahap, yaitu tahap pengembangan sistem e-SBAR menggunakan pendekatan System Development Life Cycle (SDLC) dan tahap uji efektivitas sistem. Sampel terdiri dari 70 dokumen handover kelompok intervensi (menggunakan e-SBAR) dan 70 dokumen kelompok control (handover konvensional). Analisis data dilakukan menggunakan uji Wilcoxon dan Mann–Whitney sesuai dengan distribusi data. Hasil: Pada kelompok intervensi, median skor kualitas handover meningkat secara signifikan dari 32,80 menjadi 94,26 (p = 0,001) dengan effect size besar (r = 0,69). Pada kelompok kontrol tidak ditemukan perbedaan bermakna (p = 0,296). Penerapan e-SBAR terbukti meningkatkan kelengkapan informasi dan efisiensi waktu handover secara signifikan dibandingkan metode konvensional. Kesimpulan: Metode komunikasi e-SBAR berpengaruh signifikan terhadap peningkatan kualitas handover perawat di RSUD Majenang dan memiliki kekuatan pengaruh yang besar. Integrasi SBAR dalam SIMRS layak diterapkan sebagai inovasi digital untuk meningkatkan mutu dan keselamatan pelayanan keperawatan.

Item Type: Thesis (Masters)
Nomor Inventaris: P226133
Uncontrolled Keywords: e-SBAR, kualitas handover, kelengkapan informasi, efisiensi waktu, SIMRS
Subjects: C > C1020 Customer services
C > C631 Communication
H > H250 Hospitals
Divisions: Program Pascasarjana & Profesi > S2 Keperawatan
Depositing User: Mrs. KHOTIJAH KHOTIJAH
Date Deposited: 02 Mar 2026 06:33
Last Modified: 02 Mar 2026 06:33
URI: http://repository.unsoed.ac.id:443/id/eprint/40371

Actions (login required)

View Item View Item