Usulan Perbaikan Kinerja Karyawan PT. Banyumas Raya Transportasi Menggunakan Integrasi Human Resources Scorecard (HRSC) dan Analytic Network Process (ANP)

AZZAHARA, Adistia Pramesti (2026) Usulan Perbaikan Kinerja Karyawan PT. Banyumas Raya Transportasi Menggunakan Integrasi Human Resources Scorecard (HRSC) dan Analytic Network Process (ANP). Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

[img] PDF (Cover)
COVER-Adistia Pramesti Azzahara-H1E022013-Skripsi-2026.pdf

Download (192kB)
[img] PDF (Legalitas)
LEGALITAS-Adistia Pramesti Azzahara-H1E022013-Skripsi-2026.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] PDF (Abstrak)
ABSTRAK-Adistia Pramesti Azzahara-H1E022013-Skripsi-2026.pdf

Download (295kB)
[img] PDF (BabI)
BAB-I-Adistia Pramesti Azzahara-H1E022013-Skripsi-2026.pdf
Restricted to Repository staff only until 11 May 2027.

Download (303kB)
[img] PDF (BabII)
BAB-II-Adistia Pramesti Azzahara-H1E022013-Skripsi-2026.pdf
Restricted to Repository staff only until 11 May 2027.

Download (554kB)
[img] PDF (BabIII)
BAB-III-Adistia Pramesti Azzahara-H1E022013-Skripsi-2026.pdf
Restricted to Repository staff only until 11 May 2027.

Download (524kB)
[img] PDF (BabIV)
BAB-IV-Adistia Pramesti Azzahara-H1E022013-Skripsi-2026.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (741kB)
[img] PDF (BabV)
BAB-V-Adistia Pramesti Azzahara-H1E022013-Skripsi-2026.pdf

Download (428kB)
[img] PDF (DaftarPustaka)
DAFTAR PUSTAKA-Adistia Pramesti Azzahara-H1E022013-Skripsi-2026.pdf

Download (260kB)
[img] PDF (Lampiran)
LAMPIRAN-Adistia Pramesti Azzahara-H1E022013-Skripsi-2026.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja sumber daya manusia serta merumuskan usulan perbaikan kinerja karyawan pada PT. XYZ yang bergerak di bidang transportasi di Jawa Tengah. Permasalahan utama yang dihadapi perusahaan adalah tingginya pelanggaran Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang mencapai 975 km selama tahun 2025, yang mengindikasikan bahwa kinerja karyawan belum optimal. Metode yang digunakan adalah Human Resources Scorecard (HRSC) untuk mengukur kinerja berdasarkan empat perspektif, yaitu personnel, compensation, alignment, dan high performance, serta Analytic Network Process (ANP) untuk menentukan bobot prioritas setiap indikator dengan mempertimbangkan keterkaitan antar elemen. Data diperoleh melalui wawancara, kuesioner perbandingan berpasangan, dan data historis perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kinerja karyawan berada pada kategori cukup dengan nilai sebesar 2,922, dengan perspektif personnel sebagai perspektif yang memiliki bobot tertinggi. Indikator prioritas yang memerlukan perbaikan meliputi tingginya keterlambatan karyawan, kecelakaan kerja, dan pelanggaran SPM. Usulan perbaikan meliputi optimalisasi GPS real-time, peningkatan keselamatan kerja, penguatan SPM, serta perbaikan sistem melalui jalur prioritas, off-board payment, dan halte tertutup, berdasarkan benchmarking dengan perusahaan serupa.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Nomor Inventaris: H26138
Uncontrolled Keywords: kinerja karyawan, Human Resources Scorecard, Analytic Network Process, transportasi, perbaikan kinerja.
Subjects: E > E217 Employee
P > P142 Performance
T > T283 Transportation
Divisions: Fakultas Teknik > S1 Teknik Industri
Depositing User: Mrs. Adistia Pramesti Azzahara
Date Deposited: 11 May 2026 07:35
Last Modified: 11 May 2026 07:35
URI: http://repository.unsoed.ac.id:443/id/eprint/41082

Actions (login required)

View Item View Item