Pengaruh Kemampuan Pendamping dan Kualitas Pelayanan terhadap Efektivitas Program Keluarga Harapan (PKH) di Kecamatan Kembaran Kabupaten Banyumas (Studi di Kecamatan Kembaran)

FITRIYANI, Tri (2018) Pengaruh Kemampuan Pendamping dan Kualitas Pelayanan terhadap Efektivitas Program Keluarga Harapan (PKH) di Kecamatan Kembaran Kabupaten Banyumas (Studi di Kecamatan Kembaran). Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

[img] PDF (Cover)
COVER_Tri Fitriyani_F1B113028.pdf

Download (135kB)
[img] PDF (Legalitas)
LEGALITAS_Tri Fitriyani_F1B113028.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (661kB)
[img] PDF (Abstrak)
ABSTRAK_Tri Fitriyani_F1B113028.pdf

Download (211kB)
[img] PDF (BabI)
BAB I_Tri Fitriyani_F1B113028.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (340kB)
[img] PDF (BabII)
BAB II_Tri Fitriyani_F1B113028.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (376kB)
[img] PDF (BabIII)
BAB III_Tri Fitriyani_F1B113028.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (590kB)
[img] PDF (BabIV)
BAB IV_Tri Fitriyani_F1B113028.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (583kB)
[img] PDF (BabV)
BAB V_Tri Fitriyani_F1B113028.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (216kB)
[img] PDF (DaftarPustaka)
DAFTAR PUSTAKA_Tri Fitriyani_F1B113028.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (219kB)
[img] PDF (Lampiran)
LAMPIRAN_Tri Fitriyani_F1B113028.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)

Abstract

Efektivitas merupakan suatu ukuran yang memberikan gambaran seberapa jauh target dapat dicapai. Jadi, apabila tujuan atau sasaran itu tidak selesai sesuai dengan waktu yang ditentukan pekerjaan itu tidak efektif, sehingga perlu didukung dengan kemampuan dan kualitas pelayanan yang baik. Kemampuan pendamping dan Kualitas Pelayanan adalah suatu faktor yang berkaitan dengan satu kesatuan yang sangat dibutuhkan dalam menggerakan suatu program agar tercapai. Permasalahan PKH di Kecamatan Kembaran Kabupaten Banyumas adalah masih ditemukan penerima keluarga penerima sasaran yang sudah tidak memiliki komponon KPM, tetapi tetap menerima bantuan PKH, dan sebaliknya, hal ini tentunya tidak tepat sasaran. Tujuan di dalam penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui besarnya pengaruh antara kemampuan pendamping terhadap efektivitas Program Keluarga Harapan (PKH) di Kecamatan Kembaran, Kabupaten Banyumas; (2) Untuk mengetahui besarnya pengaruh antara kualitas pelayanan terhadap efektivitas Program Keluarga Harapan (PKH) di Kecamatan Kembaran, Kabupaten Banyumas; (3) Untuk mengetahui besarnya pengaruh antara kemampuan pendamping dan kualitas pelayanan terhadap efektivitas Program Keluarga Harapan (PKH) di Kecamatan Kembaran, Kabupaten Banyumas. Jenis penelitian menggunakan kuantitatif dengan metode survey. Variabel di dalam penelitian ini adalah Kemampuan Pendamping (X1) dan Kualitas Pelayanan (X2) sebagai variabel independen; Efektivitas PKH (Y) sebagai variabel dependen. Populasi di dalam penelitian ini adalah Keluarga Penerima Manfaat Program Keluarga Harapan berjumlah 2.608. Teknik pengambilan sampel dengan cara area sampling, sampel sebanyak 100 orang. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuisioner, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data dengan menggunakan Kendal Tau C, Koefisien Konkordasi W , dan regresi ordinal. Hasil penelitian disimpulkan bahwa (1) Terdapat pengaruh kemampuan pendamping yang positif dan signifikan terhadap efektivitas PKH di Kecamatan Kembaran Kabupaten Banyumas dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,237; (2) Terdapat pengaruh kualitas pelayanan yang positif dan signifikan terhadap efektivitas PKH di Kecamatan Kembaran Kabupaten Banyumas dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,475; (3) Terdapat pengaruh kemampuan pendamping dan kualitas pelayanan yang positif dan signifikan terhadap efektivitas PKH di Kecamatan Kembaran Kabupaten Banyumas dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,409.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Nomor Inventaris: F18170
Uncontrolled Keywords: Kemampuan Pendamping, Kualitas Pelayanan, Efektivitas PKH
Subjects: G > G193 Government policy
P > P144 Performance standards
P > P652 Public welfare
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > S1 Ilmu Administrasi Negara
Depositing User: Mrs Zahra Madani
Date Deposited: 25 Feb 2021 05:06
Last Modified: 25 Feb 2021 05:06
URI: http://repository.unsoed.ac.id/id/eprint/8760

Actions (login required)

View Item View Item