Signifikansi Kemampuan Berbahasa Inggris dalam Pelayanan Informasi di Museum Sonobudoyo Yogyakarta

ELMAS, Yuanida (2021) Signifikansi Kemampuan Berbahasa Inggris dalam Pelayanan Informasi di Museum Sonobudoyo Yogyakarta. Diploma thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

[img] PDF (Cover)
COVER-Yuanida Elmas-J0A017013-Laporan Tugas Akhir-FIB-2021.pdf

Download (49kB)
[img] PDF (Legalitas)
LEGALITAS-Yuanida Elmas-J0A017013-Laporan Tugas Akhir-2021.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (171kB)
[img] PDF (Abstrak)
F. RINGKASAN-Yuanida Elmas-J0A017013-Laporan Tugas Akhir-FIB-2021.pdf

Download (42kB)
[img] PDF (BabI)
BAB I-Yuanida Elmas-J0A017013-Laporan Tugas Akhir-FIB-2021.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (130kB)
[img] PDF (BabII)
BAB II-Yuanida Elmas-J0A017013-Laporan Tugas Akhir-FIB-2021.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (117kB)
[img] PDF (BabIII)
BAB III-Yuanida Elmas-J0A017013-Laporan Tugas Akhir-FIB-2021.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (147kB)
[img] PDF (BabIV)
BAB IV-Yuanida Elmas-J0A017013-Laporan Tugas Akhir-FIB-2021.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (391kB)
[img] PDF (BabV)
BAB V-Yuanida Elmas-J0A017013-Laporan Tugas Akhir-FIB-2021.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (46kB)
[img] PDF (DaftarPustaka)
DAFTAR PUSTAKA-Yuanida Elmas-J0A017013-Laporan Tugas Akhir-FIB-2021.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (115kB)
[img] PDF (Lampiran)
FILE LAMPIRAN-Yuanida Elmas-J0A017013-Laporan Tugas Akhir-FIB-2021.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (205kB)

Abstract

Pariwisata budaya merupakan destinasi wisata yang mengandalkan keragaman benda koleksi sebagai sarana penyampaian pesan kepada pengunjung. Penyampaian informasi dilakukan oleh petugas pelayanan informasi, dalam penyampaian informasi tersebut diperlukan media atau alat komunikasi yaitu bahasa terutama Bahasa Inggris. Penggunaan kemampuan berBahasa Inggris dalam komunikasi berperan penting dalam aktivitas wisata khususnya dalam interaksi langsung pertukaran informasi mengenal kebudayaan dan penyerapan informasi menjadi lebih efektif. Oleh karena itu, diperlukan penyedia layanan informasi yang menguasai ketrampilan berBahasa Inggris. Penerapan ketrampilan berbahasa tersebut menggabungkan kemampuan membaca dan berbicara dengan memperhatikan aspek aspek dan strategi penyampaian informasi dalam keseluruhan prosedur pelayanan informasi. Dengan demikian, penyedia layanan informasi diharapkan dapat mengaplikasikan ketrampilan Bahasa Inggris dalam mengolah dan menyampaikan informasi menjelaskan benda koleksi. Pelaksanaan Praktik Kerja memprioritaskan wisatawan mancanegara yang berkunjung dan membutuhkan pelayanan pemandu dari petugas bertujuan memperoleh informasi dari benda benda koleksi yang ditampilkan secara rinci daripada ketika mereka berkeliling sendiri memperoleh informasi. Pada bidang Pelayanan Informasi terdapat layanan informasi disampaikan melalui berbagai media diantaranya, leaflet, papan deskripsi koleksi, media gambar atau lukisan, serta replika benda yang terpasang pada setiap ruangan. Penggunaan metode pada penyusunan laporan ini menggunakan metode praktik langsung, metode observasi, metode wawancara, dan metode dokumentasi. Terdapat beberapa kendala yang secara umum petugas pemandu hadapi meliputi kendala Bahasa, keterbatasan pengetahuan informasi koleksi, serta beberapa objek koleksi yang tidak terdapat pada referensi ataupun papan deskripsi. Solusi atas permasalahan tersebut meliputi mempelajari informasi dari berbagai referensi, berlatih bahasa Inggris, serta menggunakan bahasa tubuh dalam kegiatan memandu.

Item Type: Thesis (Diploma)
Nomor Inventaris: J21074
Uncontrolled Keywords: Signifikansi, Pentingnya, Kemampuan, BerBahasa Inggris, Bahasa Inggris
Subjects: C > C1020 Customer services
E > E280 English language
Divisions: Fakultas Ilmu Budaya > D3 Bahasa Inggris
Depositing User: Mrs Yuanida Elmas
Date Deposited: 25 Feb 2021 06:34
Last Modified: 25 Feb 2021 06:34
URI: http://repository.unsoed.ac.id/id/eprint/8778

Actions (login required)

View Item View Item