ROHMAN, Aziz Nur (2016) Pengaruh Ketidakpuasan Pascakonsumsi, Negative Word of mouth, Harga Tinggi, Kebutuhan Mencari Variasi, dan Ketidaktersediaan Produk Terhadap Keputusan Perpindahan Merek (Studi Pada Perpindahan Merek Kartu Paket Data Internet 3 Always On di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jenderal Soedirman). Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.