HAPSARI, Andini (2022) Kinerja Pusat Pelayanan Terpadu Pemberdayaan Perempuan dan Anak (P2TP2A) Kabupaten Purbalingga dalam Memberikan Perlindungan terhadap Anak Berhadapan Hukum (ABH). Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) COVER-Andini Hapsari-F1B018073-Skripsi-2022.pdf Download (203kB)
	PDF (Legalitas) LEGALITAS-Andini Hapsari-F1B018073-Skripsi-2022.pdf Restricted to Repository staff only Download (426kB)
	PDF (Abstrak) ABSTRAK-Andini Hapsari-F1B018073-Skripsi-2022.pdf Download (205kB)
	PDF (BabI) BAB-I-Andini Hapsari-F1B018073-Skripsi-2022.pdf Restricted to Repository staff only until 19 November 2023. Download (318kB)
	PDF (BabII) BAB-II-Andini Hapsari-F1B018073-Skripsi-2022.pdf Restricted to Repository staff only until 19 November 2023. Download (299kB)
	PDF (BabIII) BAB-III-Andini Hapsari-F1B018073-Skripsi-2022.pdf Restricted to Repository staff only until 19 November 2023. Download (299kB)
	PDF (BabIV) BAB-IV-Andini Hapsari-F1B018073-Skripsi-2022.pdf Restricted to Repository staff only Download (577kB)
	PDF (BabV) BAB-V-Andini Hapsari-F1B018073-Skripsi-2022.pdf Download (262kB)
	PDF (DaftarPustaka) DAFTAR PUSTAKA-Andini Hapsari-F1B018073-Skripsi-2022.pdf Download (207kB)
	PDF (Lampiran) LAMPIRAN-Andini Hapsari-F1B018073-Skripsi-2022.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih banyaknya kasus kekerasan terhadap perempuan dan anak yang terjadi di Kabupaten Purbalingga mengingat Kabupaten Purbalingga telah memperoleh predikat sebagai kabupaten/kota anak. Pusat Pelayanan Terpadu Hapus Kekerasan Terhadap Perempuan dan Anak (PPT HARAPAN) yang bertugas sebagai lembaga P2TP2A di Kabupaten Purbalingga ternyata masih belum optimal dalam melaksanakan tugasnya. Penanganan kasus kekerasan terhadap anak yang dilakukan oleh PPT HARAPAN masih belum terealisasi secara sempurna. Selain itu, keberadaan PPT HARAPAN juga masih kurang terlihat serta data dan informasi yang disediakan juga masih kurang lengkap yang menyebabkan masyarakat sulit mengetahuinya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja pusat pelayanan terpadu pemberdayaan perempuan dan anak (P2TP2A) Kabupaten Purbalingga dalam memberikan perlindungan khusus terhadap anak korban kekerasan. Penelitian ini menggunakan 5 dimensi pengukuran kinerja pelayanan public yang dikemukakan oleh Zeithaml, Parasuraman, dan Berry yang terdiri dari wujud fisik (tangible), keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), kepastian (assurance), dan empati (empathy). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif. Teknik pemilihan informan dalam penelitian ini adalah Teknik purposive sampling dan teknik snowball sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Metode analisis yang digunakan adalah model analisis interaktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja PPT HARAPAN sebagai lembaga P2TP2A Kabupaten Purbalingga dalam memberikan perlindungan khusus terhadap anak korban kekerasan sudah cukup baik, dibuktikan dengan komitmennya yang selalu menangani kasus kekerasan dengan tuntas sesuai prosedur pelayanan yang diberikan. Namun secaram umum masih terdapat aspek yang perlu ditingkatkan terutama untuk pemenuhan fasilitas, program kegiatan, dan peningkatan partisipasi masyarakatnya.

Actions (login required)

View Item