MUQARRABIN, Nabil Fauzan (2023) Pengaruh Prinsip Good Governance Terhadap Kinerja Pelayanan Publik (Studi Pada KPP Pratama Jawa Tengah). Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) COVER-Nabil Fauzan Muqarrabin-C1B019068-Skripsi-2023.pdf Download (307kB)
	PDF (Legalitas) LEGALITAS-Nabil Fauzan Muqarrabin-C1B019068-Skripsi-2023.pdf Restricted to Repository staff only Download (520kB)
	PDF (Abstrak) ABSTRAK-Nabil Fauzan Muqarrabin-C1B019068-Skripsi-2023.pdf Download (311kB)
	PDF (BabI) BAB I-Nabil Fauzan Muqarrabin-C1B019068-Skripsi-2023.pdf Restricted to Repository staff only until 31 August 2024. Download (350kB)
	PDF (BabII) BAB II-Nabil Fauzan Muqarrabin-C1B019068-Skripsi-2023.pdf Restricted to Repository staff only until 31 August 2024. Download (268kB)
	PDF (BabIII) BAB III-Nabil Fauzan Muqarrabin-C1B019068-Skripsi-2023.pdf Restricted to Repository staff only until 31 August 2024. Download (233kB)
	PDF (BabIV) BAB IV-Nabil Fauzan Muqarrabin-C1B019068-Skripsi-2023.pdf Restricted to Repository staff only Download (477kB)
	PDF (BabV) BAB V-Nabil Fauzan Muqarrabin-C1B019068-Skripsi-2023.pdf Download (216kB)
	PDF (DaftarPustaka) DAFTAR PUSTAKA-Nabil Fauzan Muqarrabin-C1B019068-Skripsi-2023.pdf Download (441kB)
	PDF (Lampiran) LAMPIRAN-Nabil Fauzan Muqarrabin-C1B019068-Skripsi-2023.pdf Restricted to Repository staff only Download (308kB)

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan kuisioner kepada wajib pajak yang berada di daerah Jawa Tengah. Penelitian ini mengambil judul: “Pengaruh Prinsip Good Governance Terhadap Kinerja Pelayanan Publik (Studi pada KPP Pratama Jawa Tengah)”. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh prinsip good governance terhadap kinerja pelayanan publik. Populasi dari penelitian ini adalah semua warga yang berada di Jawa Tengah. Jumlah responden yang diambil dalam penelitian ini berjumlah 120 responden yang ditentukan dengan purposive sampling. Berdasarkan hasil dan analisis penelitian dengan menggunakan Regresi Linier Berganda menunjukkan bahwa: (1) Akuntabiltas berpengaruh positif terhadap kinerja pelayanan publik, (2) Transparansi tidak berpengaruh terhadap kinerja pelayanan publik, (3) Partisipasi masyarakat berpengaruh positif terhadap kinerja pelayanan publik (4) Prediktabilitas berpengaruh positif terhadap kinerja pelayanan publik. Implikasi dalam penelitian ini yaitu untuk memberikan informasi yang sesuai dengan kebutuhan wajib pajak sehingga wajib pajak akan membaca informasi tersebut.

Actions (login required)

View Item