MARSALI, Alisha Wilyan (2025) Analisis Resiliensi Pegawai pada Digital Organization (Digitalisasi Organisasi Publik) di Kantor Pengadilan Negeri Purwokerto. Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) COVER-ALISHA WILYAN MARSALI-SKRIPSI-2025.pdf Download (164kB)
	PDF (Legalitas) LEGALITAS-ALISHA WILYAN MARSALI-SKRIPSI-F1B021045-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (744kB)
	PDF (Abstrak) ABSTRAK-ALISHA WILYAN MARSALI-SKRIPSI-2025.pdf Download (122kB)
	PDF (BabI) BAB-I-ALISHA WILYAN MARSALI-SKRIPSI-2025.pdf Restricted to Repository staff only until 30 January 2026. Download (507kB)
	PDF (BabII) BAB-II-ALISHA WILYAN MARSALI-SKRIPSI-2025.pdf Restricted to Repository staff only until 30 January 2026. Download (486kB)
	PDF (BabIII) BAB-III-ALISHA WILYAN MARSALI-SKRIPSI-2025.pdf Restricted to Repository staff only until 30 January 2026. Download (250kB)
	PDF (BabIV) BAB-IV-ALISHA WILYAN MARSALI-SKRIPSI-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (999kB)
	PDF (BabV) BAB-V-ALISHA WILYAN MARSALI-SKRIPSI-2025.pdf Download (135kB)
	PDF (DaftarPustaka) DAFTAR-PUSTAKA-ALISHA WILYAN MARSALI-SKRIPSI-2025.pdf Download (285kB)
	PDF (Lampiran) LAMPIRAN-ALISHA WILYAN MARSALI-SKRIPSI-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (378kB)

Abstract

Pengembangan e-government merupakan upaya untuk mengembangkan penyelenggaraan pemerintahan yang berbasis elektronik (digital organization) dalam rangka meningkatkan kualitas layanan publik secara efektif dan efisien. Melalui pengembangan e-government dilakukan penataan sistem manajemen dan proses kerja di lingkungan pemerintah dengan mengoptimalkan pemanfaatan teknologi informasi (digital organization). Realitanya dalam penerapan teknologi tidak hanya memiliki dampak positif, tetapi juga dihadapkan dengan berbagai tantangan. Salah satunya adalah kesiapan sumber daya manusia yang dimiliki oleh organisasi publik. Oleh sebab itu perlu adanya sumber daya manusia yang resilien. Pegawai yang Resiliens dalam menghadapi perkembangan dan perubahan transformasi digital akan memberikan kemudahan bagi organisasi publik untuk mengimplementasikan program kerja yang lebih visioner. Sehingga organisasi publik (pemerintah) mampu menyelenggarakan pemerintahan dan memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui resiliensi yang dimiliki oleh pegawai di Pengadilan Negeri Purwokerto. Serta untuk mengetahui kebermanfaatan resiliensi pada penerapan digitalisasi di Pengadilan Negeri Purwokerto. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan menggunakan pendekatan studi kasus. Fokus pada penelitian ini adalah untuk menganalisis Resiliensi pada pegawai Pengadilan Negeri Purwokerto dan bagaimana peran dari resiliensi yang dimiliki pegawai terhadap transformasi digital. Penelitian ini menggunakan teori resiliensi dari Connor & Davidson, dengan 5 (lima) aspek, yaitu kompetensi, kepercayaan diri, penerimaan diri yang positif terhadap perubahan, kontrol diri, dan pengaruh spiritual. Teknik yang digunakan dalam pemilihan informan adalah purposive sampling dengan populasi seluruh Pegawai Pengadilan Negeri Purwokerto. Pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Metode analisis yang digunakan adalah analisis interaktif oleh Miles Huberman, dengan menggunakan triangulasi sumber sebagai teknik validasi data. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Kantor Pengadilan Negeri Purwokerto telah memiliki pegawai yang resilien. Hal ini ditunjukan dengan terpenuhinya limas aspek resiliensi. Akan tetapi dalam aspek kompetensi yang dimiliki oleh pegawai perlu adanya peningkatan kemauan dan kemampuan dalam penguasaan teknologi. Hal ini dikarenakan ditemukannya beberapa pegawai yang masih mengalami ketertinggalan dan kemampuan yang lemah dalam penguasaan teknologi, terutama dalam operasional pada penggunaan aplikasi dan situs tertentu. Sedangkan pada empat faktor lainya, yaitu kepercayaan diri, penerimaan diri yang positif terhadap perubahan, kontrol diri, dan pengaruh spiritual sudah sangat bagus.

Actions (login required)

View Item