PAUNDRAKARNA, Paundrakarna (2025) Tingkat Kepuasan Petani Padi Perlakuan Organik Terhadap Kualitas Pelayanan Penyuluhan Pertanian Desa Lemberang Kecamatan Sokaraja Kabupaten Banyumas. Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) COVER-Paundrakarna-A1A019103-Skripsi-2025.pdf Download (207kB)
	PDF (Legalitas) LEGALITAS-Paundrakarna-A1A019103-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	PDF (Abstrak) ABSTRAK-Paundrakarna-A1A019103-Skripsi-2025.pdf Download (271kB)
	PDF (BabI) BAB-I-Paundrakarna-A1A019103-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only until 20 November 2026. Download (291kB)
	PDF (BabII) BAB-II-Paundrakarna-A1A019103-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only until 20 November 2026. Download (320kB)
	PDF (BabIII) BAB-III-Paundrakarna-A1A019103-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only until 20 November 2026. Download (397kB)
	PDF (BabIV) BAB-IV-Paundrakarna-A1A019103-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (585kB)
	PDF (BabV) BAB-V-Paundrakarna-A1A019103-Skripsi-2025.pdf Download (287kB)
	PDF (DaftarPustaka) DAFTAR PUSTAKA-Paundrakarna-A1A019103-Skripsi-2025.pdf Download (264kB)
	PDF (Lampiran) LAMPIRAN-Paundrakarna-A1A019103-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Usahatani padi dengan perlakuan organik adalah sistem budidaya yang menggunakan metode dan input organik tanpa bahan kimia sintesis, namun belum tersertifikasi atau masih dalam masa transisi menuju organik penuh. Masa transisi menghadirkan tantangan teknis, ekonomi, dan kelembagaan. Oleh karena itu, peran penyuluh pertanian sangat krusial sebagai pendamping dan penghubung petani dengan sumber daya, seperti bahan baku organik dan informasi pasar. Kepuasan petani terhadap proses transisi bergantung pada sejauh mana penyuluh memenuhi kebutuhan teknis, informasi, dan akses tersebut. Penelitian ini bertujuan: (1) mengukur tingkat kepuasan petani padi terhadap kualitas layanan penyuluh dalam pendampingan padi organik; (2) menilai tingkat kepentingan atribut layanan; dan (3) merumuskan langkah perbaikan atribut layanan penyuluh di Desa Lemberang, Kecamatan Sokaraja, Kabupaten Banyumas. Metode yang digunakan adalah studi kasus kuantitatif dengan sensus 16 petani pengguna perlakuan organik. Data primer dikumpulkan menggunakan kuesioner Likert (dimensi service quality), didukung observasi dan studi pustaka. Validitas indikator berkisar 0,506–0,828 dan reliabilitas tinggi dengan nilai Cronbach’s alpha tingkat kepentingan sebesar 0,923 dan tingkat kepuasan sebesar 0,911. Analisis utama meliputi Customer Satisfaction Index (CSI) dan Importance Performance Analysis (IPA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan petani terhadap kinerja penyuluh pertanian termasuk kategori puas dengan nilai Customer Satisfaction Index (CSI) sebesar 76,75%. Atribut yang paling berpengaruh terhadap kepuasan petani ialah kejelasan komunikasi, keramahan, serta kecepatan tanggapan penyuluh terhadap kebutuhan di lapangan. Sementara itu, beberapa atribut yang perlu diperbaiki meliputi konsistensi hubungan jangka panjang antara penyuluh dan petani, ketepatan informasi, kepatuhan terhadap standar penyuluhan organik, serta ketersediaan sarana dan penampilan profesional penyuluh. Berdasarkan analisis Importance Performance Analysis (IPA), langkah-langkah perbaikan yang disarankan mencakup: (1) peningkatan pemantauan pasca-penyuluhan melalui kunjungan berkala; (2) pelatihan lanjutan bagi penyuluh terkait pertanian organik dan komunikasi partisipatif; (3) penyediaan media dan fasilitas pendukung yang memadai; (4) penguatan kerja sama dengan lembaga pertanian dan kelompok tani; serta (5) penerapan mekanisme umpan balik dua arah antara petani dan penyuluh. Pelaksanaan langkah-langkah tersebut diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan, memperkuat kepercayaan petani terhadap penyuluh, serta mendorong keberlanjutan praktik padi organik di Desa Lemberang hingga mencapai kategori sangat puas.

Actions (login required)

View Item