MUSTAKIMAH, Dede Kamila (2019) Pengaruh Information Sharing, Long-Term Relationship, dan Cooperation Terhadap Kinerja Operasional (Studi Pada Industri Keripik di Kabupaten Ciamis). Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) 2. FILE COVER.pdf Download (37kB)
	PDF (Legalitas) 3. FILE LEGALITAS DAN BAGIAN AWAL TUGAS AKHIR.pdf Restricted to Repository staff only Download (262kB)
	PDF (Abstrak) 4. FILE ABSTRAK.pdf Download (75kB)
	PDF (BabI) 5. FILE BAB I.pdf Restricted to Repository staff only Download (183kB)
	PDF (BabII) 6. FILE BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (189kB)
	PDF (BabIII) 7. FILE BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (515kB)
	PDF (BabIV) 8. FILE BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (419kB)
	PDF (BabV) 9. FILE BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (90kB)
	PDF (DaftarPustaka) 10. FILE DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (227kB)
	PDF (Lampiran) 11. FILE LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian survei yang dilakukan pada pelaku industri keripik di Kabupaten Ciamis. Penelitian ini mengambil judul: “Pengaruh Infromation Sharing, Long Term Relationship, dan Cooperation Terhadap KinerjaOperasional (Studi Pada Industri Keripik di Kabupaten Ciamis)”. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung antara information sharing, long term relationship, dan cooperation terhadap kinerja operasional. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pelaku industri keripik diKabupaten Ciamis yaitu 67 industri. Jumlah responden yang diambil dalampenelitian ini adalah 40 responden. Simple random sampling method digunakan dalam penentuan responden. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data dengan menggunakan path analysis menunjukkan bahwa: (1) Information Sharing berpengaruh positifterhadap kinerja operasional, (2) Long term relationship berpengaruh positifterhadap kinerja operasional, (3) Cooperation berpengaruh negatif terhadapkinerja operasional. Implikasi dari kesimpulan diatas yaitu untuk meningkatkan informationsharing, perusahaan perlu saling berbagi informasi dengan para pemasok dengansecara intens, saling melakukan pertukaran informasi, media komunikasi yang digunaka, serta efektivitas umpan balik komunikasi yang diberikan. Untukmeningkatkan long term relationship, perusahaan perlu adanya kesepakatan diawal mengenai hubungan jangka panjang, serta kepuasaan terhadap para mitrabisnis agar hubungan tetap dapat terjalin dan dapat bertahan dalam jangka waktuyang lama. Untuk dapat meningkatkan cooperation, perusahaan perlu menjagakepercayaan terhadap para mitra bisnis, melakukan keterbukaan agar komunikasidapat terus terjalin, serta membangun kejujuran agar kerjasama dapat terjalindengan lancar. Untuk meningkatkan kinerja perusahaan, perusahaan perlumemperhatikan kinerja keuangan dan kinerja non-keuangan atau operasionalnya, dalam lingkup kinerja keuangan perusahaan perlu memperhatikan informasikeuangan, laba atau keuntungan yang ingin dicapai, serta kinerja operasionalnyaperlu memperhatikan pangsa pasar yang ingin dicaai, strategi peluncuran produkbaru, memelihara efektivitas pemasaran, menjaga kualitas produk, sertamemelihara kepuasan konsumen dengan memberikan produk yang sesuai dengan harapan para konsumen.

Actions (login required)

View Item