PRADITYO, Adhip (2017) Analisis Kinerja Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Studi Kasus Pada PDAM Tirta Perwitasari Kabupaten Purworejo. Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

Preview	PDF (Cover) 1. Cover.pdf Download (1MB) | Preview
	PDF (Legalitas) Legalitas dan bagian awal TA_1.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
Preview	PDF (Abstrak) Abstrak_1.pdf Download (14kB) | Preview
	PDF (BabI) 2. Bab I.pdf Restricted to Repository staff only Download (23kB)
	PDF (BabII) 3. Bab II.pdf Restricted to Repository staff only Download (60kB)
	PDF (BabIII) 4. Bab III.pdf Restricted to Repository staff only Download (22kB)
	PDF (BabV) 5. Bab IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (87kB)
	PDF (BabV) 6. Bab V.pdf Restricted to Repository staff only Download (15kB)
Preview	PDF (Daftarpustaka) 7. Daftar Pustaka.pdf Download (19kB) | Preview
	PDF (Lampiran) 8. Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (15kB)

Abstract

Penelitian ini adalah penelitian kualitatif atas kinerja PDAM Tirta Perwitasari Kabupaten Purworejo. Penelitian ini mengambil judul: “Analisis Kinerja Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Studi Kasus Pada PDAM Tirta Perwitasari Kabupaten Purworejo”. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja PDAM Tirta Perwitasari Kabupaten Purworejo tahun 2013 sampai dengan 2015, permasalahan yang dihadapi dan upaya untuk mengatasi permasalahan yang dihadapi. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa secara umum PDAM Tirta Perwitasari Kabupaten Purworejo pada tahun 2013 sampai dengan 2015 sudah berkinerja baik, terbukti dengan nilai kinerja di atas 2,8 dan sudah mendapat predikat “Sehat” berdasarkan kriteria 18 indikator kinerja dari BPPSPAM. Kendala yang dihadapi PDAM Tirta Perwitasari Kabupaten Purworejo dalam rangka peningkatan kinerjanya adalah terbatasnya sumber air baku sebagai bahan pokok produksi dan tarif air minum yang masih rendah. PDAM Tirta Perwitasari Kabupaten Purworejo telah berupaya meningkatkan kinerjanya dengan cara menambah jumlah pelanggan khususnya di Cabang Kutoarjo, berusaha mengurangi NRW khususnya NRW distribusi dengan melakukan pengawasan dan perbaikan atas jaringan perpipaan yang rusak, menerbitkan SOP baru untuk pencatatan meter air pelanggan, meningkatkan kompetensi pegawai dengan melakukan in house training serta yang terbaru yaitu dengan melakukan pengusulan kenaikan tarif air minum yang telah disetujui pada tahun 2016 dengan terbitnya Peraturan Bupati Purworejo Nomor 110 Tahun 2016 tentang Tarif Air Minum Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Perwitasari Kabupaten Purworejo. Saran dari kesimpulan diatas yaitu PDAM Tirta Perwitasari Kabupaten Purworejo diharapkan untuk terus menjaga dan meningkatkan kinerjanya khususnya kinerja aspek pelayanan yang masih sangat kurang. PDAM Tirta Perwitasari Kabupaten Purworejo hendaknya lebih aktif berkoordinasi dengan pihak terkait guna mempercepat realisasi kesepakatan bersama penyediaan air baku di kawasan Keburejo (Kebumen Purworejo) sebesar 200 liter/detik, memprioritaskan dan mempercepat penggantian pipa distribusi yang sudah tua, berupaya agar harga pemasangan SR baru mampu dijangkau oleh sebagian besar masyarakat Purworejo dengan melakukan berbagai upaya penurunan harga SR baru, meningkatkan anggaran pendidikan dan pelatihan untuk meningkatkan kompetensi pegawai guna peningkatan kinerja perusahaan dan pelayanan pada pelanggan. BPPSPAM hendaknya menambahkan kriteria dalam penilaian kinerjanya yaitu pada kriteria capaian kinerja pada setiap aspeknya, sehingga dapat memberikan informasi yang lebih rinci mengenai capaian masing-masing aspek kinerja serta prioritas aspek kinerja yang harus diperbaiki.

Actions (login required)

View Item