DHARMAWAN, Adnan Fito (2026) Implementasi Chatbot Konseling Multi-Agent dengan Retrieval-Augmented Generation (RAG) untuk Dukungan Kesehatan Mental pada Platform Telegram. Skripsi thesis, Universital Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) COVER-Adnan Fito Dharmawan-H1D022054-Skripsi-2026.pdf Download (282kB)
	PDF (Legalitas) LEGALITAS-Adnan Fito Dharmawan-H1D022054-Skripsi-2026.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	PDF (Abstrak) ABSTRAK-Adnan Fito Dharmawan-H1D022054-Skripsi-2026.pdf Download (242kB)
	PDF (BabI) BAB-I-Adnan Fito Dharmawan-H1D022054-Skripsi-2026.pdf Restricted to Repository staff only until 3 February 2027. Download (259kB)
	PDF (BabII) BAB-II-Adnan Fito Dharmawan-H1D022054-Skripsi-2026.pdf Restricted to Repository staff only until 3 February 2027. Download (466kB)
	PDF (BabIII) BAB-III-Adnan Fito Dharmawan-H1D022054-Skripsi-2026.pdf Restricted to Repository staff only until 3 February 2027. Download (540kB)
	PDF (BabIV) BAB-IV-Adnan Fito Dharmawan-H1D022054-Skripsi-2026.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)
	PDF (BabV) BAB-V-Adnan Fito Dharmawan-H1D022054-Skripsi-2026.pdf Download (248kB)
	PDF (DaftarPustaka) DAFTAR PUSTAKA-Adnan Fito Dharmawan-H1D022054-Skripsi-2026.pdf Download (228kB)
	PDF (Lampiran) LAMPIRAN-Adnan Fito Dharmawan-H1D022054-Skripsi-2026.pdf Restricted to Repository staff only Download (678kB)

Abstract

Penelitian ini mengembangkan sistem chatbot konseling multi-agent berbasis Retrieval-Augmented Generation (RAG) untuk mendukung kesehatan mental melalui platform Telegram. Sistem ini mengintegrasikan Agent Empathetic Listener yang memberikan respons empatik kontekstual, dan Agent Knowledge Retriever yang menyediakan informasi berbasis sumber buku Cognitive Behavioral Therapy (CBT). Pengujian menggunakan metrik BertScore menghasilkan skor rata-rata 0.85, menandakan akurasi dan relevansi tinggi pada respons Agent RAG. User Acceptance Test (UAT) menunjukkan tingkat kepuasan pengguna mencapai rata-rata 4.36 dari skala 5, mengindikasikan penerimaan yang baik terhadap kegunaan dan keandalan sistem. Hasil wawancara dengan ahli mendukung validitas konten dan keandalan sistem dengan skor rata-rata 4.0, meskipun aspek kelayakan klinis masih memerlukan peningkatan. Sistem chatbot ini terbukti efektif dalam memberikan dukungan konseling berbasis CBT secara digital dan berpotensi menjadi solusi akses kesehatan mental yang terjangkau dan mudah digunakan. Penelitian merekomendasikan peningkatan keamanan data, perluasan sumber pengetahuan, dan integrasi dengan layanan profesional untuk pengembangan selanjutnya.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Nomor Inventaris:	H26029
Uncontrolled Keywords:	Kesehatan Mental, Retrieval-Augmented Generation (RAG), Cognitive Behavioral Therapy, Empathetic Listener, Multi-agent System, User Acceptance Test
Subjects:	C > C690 Computer programming M > M239 Mental health
Divisions:	Fakultas Teknik > S1 Teknik Informatika
Depositing User:	Mr. Adnan Fito Dharmawan
Date Deposited:	03 Feb 2026 04:06
Last Modified:	03 Feb 2026 04:38
URI:	http://repository.unsoed.ac.id:443/id/eprint/39344

Actions (login required)

View Item