FAQIH, Muhammad Haikal (2026) Pengaruh Sikap terhadap Artificial Intelligence dalam Meningkatkan Niat Beli Pengguna Shopee dengan Inovativitas Konsumen sebagai Variabel Moderasi. Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) COVER-Muhammad Haikal Faqih-C1B021076-Skripsi-2025.pdf.pdf Download (244kB)
	PDF (Legalitas) LEGALITAS-Muhammad Haikal Faqih-C1B021076-Skripsi-2025.pdf.pdf Restricted to Repository staff only Download (733kB)
	PDF (Abstrak) ABSTRAK-Muhammad Haikal Faqih-C1B021076-Skripsi-2025.pdf.pdf Download (437kB)
	PDF (BabI) BAB-I-Muhammad Haikal Faqih-C1B021076-Skripsi-2025.pdf.pdf Restricted to Repository staff only until 13 February 2027. Download (435kB)
	PDF (BabII) BAB-II-Muhammad Haikal Faqih-C1B021076-Skripsi-2025.pdf.pdf Restricted to Repository staff only until 13 February 2027. Download (821kB)
	PDF (BabIII) BAB-III-Muhammad Haikal Faqih-C1B021076-Skripsi-2025.pdf.pdf Restricted to Repository staff only until 13 February 2027. Download (555kB)
	PDF (BabIV) BAB-IV-Muhammad Haikal Faqih-C1B021076-Skripsi-2025.pdf.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	PDF (BabV) BAB-V-Muhammad Haikal Faqih-C1B021076-Skripsi-2025.pdf.pdf Download (370kB)
	PDF (DaftarPustaka) DAFTAR PUSTAKA-Muhammad Haikal Faqih-C1B021076-Skripsi-2025.pdf.pdf Download (553kB)
	PDF (Lampiran) LAMPIRAN-Muhammad Haikal Faqih-C1B021076-Skripsi-2025.pdf.pdf Restricted to Repository staff only Download (587kB)

Abstract

Integrasi Artificial Intelligence (AI) secara cepat mentransformasi sektor e-commerce, menghadirkan peluang dan tantangan bagi interaksi konsumen. Meskipun AI memberikan banyak manfaat, penerapannya dapat dihalangi oleh risiko yang dirasakan, sementara inovativitas konsumen berperan penting dalam adopsi teknologi baru. Studi empiris yang secara spesifik menelaah hubungan antara sikap terhadap AI dan niat beli, serta peran moderasi inovativitas konsumen, masih terbatas, terutama di konteks pasar negara berkembang seperti Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sikap terhadap AI terhadap niat beli konsumen di platform Shopee, serta mengeksplorasi peran moderasi inovativitas konsumen dalam hubungan tersebut pada masyarakat di Kabupaten Banyumas. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kausalitas dengan pendekatan kuantitatif, berlokasi di Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah. Data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan secara daring kepada 210 responden pengguna Shopee yang berdomisili di Kabupaten Banyumas dan pernah berinteraksi dengan fitur AI Shopee minimal sekali dalam enam bulan terakhir. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Objek penelitian mencakup perceived usefulness, perceived ease of use, perceived enjoyment, perceived risk, sikap terhadap AI, inovativitas konsumen, dan niat beli. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan metode Partial Least Square (PLS) dan bootstrapping melalui perangkat lunak SmartPLS. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa (1) Perceived Usefulness, (2) Perceived Ease of Use, dan (3) Perceived Enjoyment berpengaruh positif dan signifikan terhadap Sikap terhadap AI. Sebaliknya, (4) Perceived Risk berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Sikap terhadap AI. Lebih lanjut, (5) Sikap terhadap AI berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Beli. Temuan terpenting adalah (6) Inovativitas Konsumen terbukti secara signifikan memoderasi dan memperkuat hubungan antara Sikap terhadap AI dan Niat Beli, yang diindikasikan oleh nilai statistic interaksi sebesar 8,345 dan P-value 0,000. Disimpulkan bahwa sikap positif konsumen terhadap AI, yang didorong oleh manfaat, kemudahan, dan kenikmatan, serta dihambat oleh risiko, merupakan prediktor penting niat beli. Tingkat inovativitas konsumen menjadi faktor kunci yang memperkuat pengaruh sikap positif tersebut dalam mendorong Niat Beli, khususnya pada platform Shopee. Penelitian ini berkontribusi pada literatur Pemasaran Digital dan perilaku konsumen dengan mengintegrasikan perspektif Technology Acceptance Model (TAM) dalam konteks adopsi AI di pasar negara berkembang.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Nomor Inventaris:	C26087
Uncontrolled Keywords:	Sikap terhadap AI, Niat Beli, Inovativitas Konsumen, Perceived Usefulness, Perceived Risk, Perceived Ease of Use, Perceived Enjoymeny, Shopee
Subjects:	A > A502 Artificial intelligence I > I260 Internet marketing S > S853 Supply and demand
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen
Depositing User:	Mr. Muhammad Haikal Faqih
Date Deposited:	13 Feb 2026 08:40
Last Modified:	13 Feb 2026 08:40
URI:	http://repository.unsoed.ac.id:443/id/eprint/39650

Actions (login required)

View Item