MAULANA, Ahmad (2026) Tinjauan Yuridis terhadap Penerapan Dark Pattern dalam Perjanjian Asuransi Digital pada Transaksi E-Commerce. Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) COVER_AHMAD MAULANA_E1A022089_SRIPSI_2026.pdf Download (208kB)
	PDF (Legalitas) LEGALITAS_AHMAD MAULANA_E1A022089_SRIPSI_2026.pdf Restricted to Repository staff only Download (728kB)
	PDF (Abstrak) ABSTRAK_AHMAD MAULANA_E1A022089_SRIPSI_2026.pdf Download (192kB)
	PDF (BabI) BAB I_AHMAD MAULANA_E1A022089_SRIPSI_2026.pdf Restricted to Repository staff only until 26 March 2027. Download (442kB)
	PDF (BabII) BAB II_AHMAD MAULANA_E1A022089_SRIPSI_2026.pdf Restricted to Repository staff only until 26 March 2027. Download (427kB)
	PDF (BabIII) BAB III_AHMAD MAULANA_E1A022089_SRIPSI_2026.pdf Restricted to Repository staff only until 26 March 2027. Download (186kB)
	PDF (BabIV) BAB IV_AHMAD MAULANA_E1A022089_SRIPSI_2026.pdf Restricted to Repository staff only Download (549kB)
	PDF (BabV) BAB V_AHMAD MAULANA_E1A022089_SRIPSI_2026.pdf Download (173kB)
	PDF (DaftarPustaka) DAFTAR PUSTAKA_AHMAD MAULANA_E1A022089_SRIPSI_2026.pdf Download (255kB)

Abstract

Pertumbuhan pesat e-commerce di Indonesia mendorong integrasi berbagai layanan tambahan, termasuk asuransi digital dalam proses transaksi e-commerce yang sering kali menerapkan dark pattern, yakni desain antarmuka manipulatif yang mengarahkan konsumen pada keputusan yang tidak sepenuhnya rasional. Penelitian bertujuan untuk menganalisis praktik penerapan dark pattern dalam perjanjian asuransi digital di Indonesia dan implikasinya terhadap pemenuhan syarat sah perjanjian, serta bentuk perlindungan hukum bagi konsumen atas penerapan dark pattern. Penelitian menggunakan metode yuridis normatif dengan spesifikasi deskriptif analitis. Data bersumber pada data sekunder berupa bahan hukum yang diperolah melalui studi kepustakaan. Pengolahan data mencakup reduksi dan klasifikasi data, yang kemudian disajikan dalam bentuk teks naratif. Hasil analisis menunjukkan bahwa penerapan dark pattern oleh sejumlah platform e-commerce dalam penawaran produk asuransi digital melalui mekanisme pre-ticked consent dan sneak into basket, mengakibatkan cacat kehendak karena persetujuan lahir dari kehendak yang tidak bebas, sehingga perjanjian berpotensi dapat dibatalkan. Praktik dark pattern melanggar syarat sah perjanjian dalam Pasal 1320 KUHPerdata dan hak konsumen atas informasi yang benar sesuai Undang-Undang Perlindungan Konsumen, serta dapat dikategorikan sebagai klausula baku yang dilarang. Perlindungan hukum terhadap praktik dark pattern mencakup sarana preventif melalui regulasi spesifik, pengawasan proaktif oleh lembaga negara, serta literasi dan edukasi sebagai bentuk pemberdayaan konsumen. Perlindungan secara represif dilakukan melalui mekanisme tuntutan ganti rugi. Penelitian menyarankan perlunya regulasi khusus mengenai dark pattern, pengawasan digital proaktif melalui audit antarmuka secara berkala, serta peningkatan literasi digital bagi masyarakat.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Nomor Inventaris:	E26095
Uncontrolled Keywords:	Asuransi Digital, Dark Pattern, Transaksi E-Commerce, Perjanjian, Perlindungan Hukum
Subjects:	C > C611 Commercial law
Divisions:	Fakultas Hukum > S1 Ilmu Hukum
Depositing User:	Mr. Ahmad Maulana
Date Deposited:	26 Mar 2026 07:41
Last Modified:	26 Mar 2026 07:41
URI:	http://repository.unsoed.ac.id:443/id/eprint/40489

Actions (login required)

View Item