A

AGRIPPINA, Agrippina (2017) Pengaruh penanganan keluhan xl axiata berbasis twitter terhadap tingkat kepuasan pelanggan di Purwokerto. Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

P

PRATAMA, Aditya Pandu (2022) Problems Faced by The Staff of Lokawisata Baturraden in Using English. Diploma thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

PURIANTIKA S, Nurma (2018) Analisis Pengaruh Citra Merek Kualitas Pelayanan Servicescape dan Kewajaran Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Serta Pengaruhnya Terhadap Word Of Mouth (Studi Kasus pada Meotel Hotel Purwokerto). Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

R

RISMAWATI, Febry Dias (2023) Inovasi Pelayanan Publik di Era Digital melalui Aplikasi Jeknyong (Ojeke Inyong) dalam Upaya Mengatasi Permasalahan Sampah di Kabupaten Banyumas. Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

S

SUSANTI, Amalia (2021) Reformasi Pelayanan Publik Jasa Kenavigasian pada Kantor Distrik Navigasi Kelas III Cilacap. Masters thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

W

WIKUJATI, Albertus Herlambang Satya (2019) Pengaruh Kebutuhan Informasi terhadap Minat Usaha Mikro, Kecil dan Menengah untuk Menerapkan SAK EMKM (Studi pada UMKM di Kota Purwokerto). Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

Z

ZAHRA, Nadya Nathasya (2018) “Kesenjangan Kepuasan pada Program Televisi Breakout Net TV dan Channel Vevo Youtube dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Musik pada UKM Seni Musik Unsoed”. Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.