HAIDAR, Muhammad Dzaky (2022) Analisis Kemudahan, Kemanfaatan, Risiko, dan Pengendalian Privasi terhadap Minat Mahasiswa dalam Menggunakan Quick Response Indonesian Standard (QRIS) Sebagai Alat Pembayaran. Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) COVER-Muhammad Dzaky Haidar-C1C018072-Skripsi-2022.pdf Download (441kB)
	PDF (Legalitas) LEGALITAS-Muhammad Dzaky Haidar-C1C018072-Skripsi-2022.pdf Restricted to Repository staff only Download (257kB)
	PDF (Abstrak) ABSTRAK-Muhammad Dzaky Haidar-C1C018072- Skripsi-2022.pdf Download (325kB)
	PDF (BabI) BAB-I-Muhammad Dzaky Haidar-C1C018072- Skripsi-2022.pdf Restricted to Repository staff only until 16 November 2023. Download (330kB)
	PDF (BabII) BAB-II-Muhammad Dzaky Haidar-C1C018072- Skripsi-2022.pdf Restricted to Repository staff only until 16 November 2023. Download (833kB)
	PDF (BabIII) BAB-III-Muhammad Dzaky Haidar-C1C018072-Skripsi-2022.pdf Restricted to Repository staff only until 16 November 2023. Download (400kB)
	PDF (BabIV) BAB-IV-Muhammad Dzaky Haidar-C1C018072-Skripsi-2022.pdf Restricted to Repository staff only Download (417kB)
	PDF (BabV) BAB-V-Muhammad Dzaky Haidar-C1C018072-Skripsi-2022.pdf Download (303kB)
	PDF (DaftarPustaka) DAFTAR PUSTAKA-Muhammad Dzaky Haidar-C1C018072-Skripsi- 2022.pdf Download (309kB)
	PDF (Lampiran) LAMPIRAN-Muhammad Dzaky Haidar-C1C018072-Skripsi-2022.pdf Restricted to Repository staff only Download (804kB)

Abstract

Berkembangnya teknologi pembayaran yang pesat merupakan faktor pendorong munculnya sistem pembayaran digital, sehingga penggunaan uang tunai sudah mulai berkurang. Terdapat beberapa faktor yang dapat meningkatkan penggunaan sistem pembayaran digital yaitu praktis, nyaman dan aman. Salah satu bentuk sistem pembayaran digital adalah pembayaran menggunakan kode Quick Response (QR) yang banyak sekali diedarkan oleh masing-masing Penyelenggara Jasa Sistem Pembayaran (PJSP) yang ada di Indonesia. Banyaknya kode QR yang beredar membuat pengguna kesulitan karena harus memiliki banyak rekening dompet digital. Bank Indonesia selaku pemegang regulasi Gerbang Pembayaran Nasional (GPN) mengeluarkan suatu sistem yang dapat mengintegrasikan berbagai instrumen dan kanal pembayaran secara nasional. Maka Bank Indonesia menetapkan sebuah standar kode QR pembayaran untuk memfasilitasi pembayaran digital di Indonesia yang disebut Quick Response Indonesian Standard (QRIS). Judul dari penelitian ini adalah “Analisis Kemudahan, Kemanfaatan, Risiko, dan Pengendalian Privasi Terhadap Minat Mahasiswa dalam Menggunakan Quick Response Indonesian Standard (QRIS) Sebagai Alat Pembayaran”. Maka dari itu penelitian ini ditujukan untuk mengetahui (1) apakah persepsi kemudahan berpengaruh terhadap minat mahasiswa menggunakan QRIS sebagai alat pembayaran; (2) apakah persepsi kemanfaatan berpengaruh positif terhadap minat mahasiswa menggunakan QRIS sebagai alat pembayaran; (3) apakah persepsi risiko berpengaruh negatif terhadap minat mahasiswa menggunakan QRIS; dan (4) apakah pengendalian privasi berpengaruh positif terhadap minat mahasiswa menggunakan QRIS. Penelitian ini menggunakan teori Technology Acceptance Model (TAM) yang diperkenalkan oleh Davis pada tahun 1989. TAM merupakan teori yang digunakan untuk memprediksi penerimaan dan kegunaan dari teknologi informasi. Persepsi kemudahan dan persepsi kemanfaatan merupakan dua unsur yang mempengaruhi minat penggunaan sebuah teknologi. Sedangkan persepsi risiko dan pengendalian privasi merupakan suatu bentuk unsur kognitif (persepsi pendapat) dari sikap terhadap penggunaan yang dapat mempengaruhi minat penggunaan teknologi. Penelitian ini merupakan penelitian yang menggunakan metode kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kemudahan, persepsi kemanfaatan, persepsi risiko dan pengendalian privasi terhadap minat mahasiswa dalam menggunakan QRIS sebagai alat pembayaran. Penelitian ini menggunakan data primer dengan cara perolehan data menggunakan kuesioner. Populasi penelitian ini yaitu mahasiswa S1 dan D3 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jenderal Soedirman. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Kriteria sampel adalah (1) mahasiswa S1 dan D3 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jenderal Soedirman; (2) pernah melakukan transaksi menggunakan QRIS; (3) memiliki minimal 1 (satu) rekening dompet digital. Penyebaran kuesioner menggunakan media Whatsapp, namun penggunaan Whatsapp group memperoleh response rate yang rendah sehingga peneliti juga menyebarkan kuesioner menggunakan direct messages, sehingga memperoleh sampel sebanyak 110 sampel. Pada penelitian ini menggunakan teknik analisis data yaitu analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menyatakan bahwa: (1) persepsi kemudahan berpengeruh positif terhadap minat mahasiswa dalam menggunakan QRIS sebagai alat pembayaran; (2) persepsi kemanfaatan berpengeruh positif terhadap minat mahasiswa dalam menggunakan QRIS sebagai alat pembayaran; (3) persepsi risiko berpengeruh negatif terhadap minat mahasiswa dalam menggunakan QRIS sebagai alat pembayaran; dan (4) pengendalian privasi berpengeruh positif terhadap minat mahasiswa dalam menggunakan QRIS sebagai alat pembayaran. Berdasarkan hasil penelitian diatas maka penyedia layanan QRIS harus memperhatikan kemudahan dari penggunaan, kemanfaatan ketika menggunakan, risiko yang minimal, dan pengendalian privasi yang tinggi sehingga minat menggunakan QRIS lebih tinggi. Tidak hanya itu, implikasi dari penelitian ini secara teoritis yaitu penelitian ini mampu memperkuat penelitian sebelumnya yang berkaitan dengan kemudahan, kemanfaatan, risiko dan pengendalian privasi pada minat penggunaan QRIS sebagai alat pembayaran dan agar dapat dijadikan referensi bagi penelitian selanjutnya. Penelitian ini juga menambah kajian empiris atas teori Technology Acceptence Model dalam konteks penggunaan QRIS. Merujuk pada penjelasan di atas, keterbatasan dan saran pada penelitian ini adalah karena pada penelitian ini memiliki respon rate yang rendah, hal ini dikarenakan penggunaan Whatsapp group yang sulit dikontrol level pengembaliannya oleh peneliti, sehingga pada penilitian berikutnya diharapkan dapat menggunakan direct messages atau percakapan pribadi melalui Whatsapp karena pendistribusian kuesioner melalui direct messages memperoleh respon rate yang lebih tinggi.

Actions (login required)

View Item