RANDIRAPARSA, Larasati (2023) The Influence of Switching Barrier and Convenience towards to Repurchase Intention with Customer Inertia as a Mediating Variable (Study Case on Larissa Aesthetic Center Tegal). Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.
This is the latest version of this item.
![[img]](http://repository.unsoed.ac.id/style/images/fileicons/other.png) |
PDF (Cover)
COVER-Larasati Randiraparsa-C1H018018-Skripsi-2023.pdf Restricted to Repository staff only Download (97kB) |
|
PDF (Legalitas)
LEGALITAS-Larasati Randiraparsa-C1H018018-Skripsi-2023.pdf Download (359kB) |
|
PDF (Abstrak)
ABSTRAK-Larasati Randiraparsa-C1H018018-Skripsi-2023.pdf Download (110kB) |
|
PDF (BABI)
BAB-I-Larasati Randiraparsa-C1H018018-Skripsi-2023.pdf Restricted to Repository staff only Download (143kB) |
|
PDF (BabII)
BAB-II-Larasati Randiraparsa-C1H018018-Skripsi-2023.pdf Restricted to Repository staff only Download (282kB) |
|
PDF (BabIII)
BAB-III-Larasati Randiraparsa-C1H018018-Skripsi-2023.pdf Restricted to Repository staff only Download (231kB) |
|
PDF (BabIV)
BAB-IV-Larasati Randiraparsa-C1H018018-Skripsi-2023.pdf Restricted to Repository staff only Download (573kB) |
|
PDF (BABV)
BAB-V-Larasati Randiraparsa-C1H018018-Skripsi-2023.pdf Download (120kB) |
|
PDF (DaftarPustaka)
DAFTAR PUSTAKA-Larasati Randiraparsa-C1H018018-Skripsi-2023.pdf Download (203kB) |
|
PDF (Lampiran)
LAMPIRAN-Larasati Randiraparsa-C1H018018-Skripsi-2023.pdf Restricted to Repository staff only Download (799kB) |
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki Apakah Hambatan Berpindah dan kenyamanan berpengaruh terhadap Pembelian Ulang dengan inersia consumer sebagai variabel mediasi ( Larissa Aesthetic Center Tegal) sebanyak 140 orang berpartisipasi sebagai sampel. Metode penelitian deskriptif kuantitatif menggunakan Google Form. SEM Amos adalah alat analisis yang digunakan. Menurut temuan peneliti, kenyamanan mempengaruhi Pembelian Ulang , inersia consumer mempengaruhi Pembelian Ulang , Hambatan Berpindah dan kenyamanan mempengaruhi Pembelian Ulang , inersia konsumer memediasi pengaruh Hambatan Berpindah dan kenyamanan terhadap Pembelian Ulang. Hambatan Berpindah tidak mempengaruhi Pembelian Ulang. Implikasi manajerial dari temuan penelitian ini adalah Larissa Aesthetic Center Tegal dapat Larissa Aesthetic Center dapat meningkatkan kenyamanannya misalnya seperti melakukan inovasi saat membayar tidak perlu mengantri, menugaskan seseorang untuk secara khusus menjadi admin membalas pesan tersebut sehingga pesan pelanggan dapat terjawab dengan cepat, sehingga pelanggan merasa nyaman dan memiliki niat membeli kembali . Di penelitian ini masih ada kekurangan, misalnya terdapat data yang masih marginal
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Nomor Inventaris: | C23048 |
| Uncontrolled Keywords: | Switching Barrier, Convenience, Customer Inertia, Repurchase Intention |
| Subjects: | M > M37 Management Marketing Selling |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen |
| Depositing User: | Mrs Larasati Randiraparsa |
| Date Deposited: | 27 Jan 2023 07:11 |
| Last Modified: | 27 Jan 2023 07:11 |
| URI: | http://repository.unsoed.ac.id/id/eprint/19707 |
Available Versions of this Item
-
The Influence of Switching Barrier and Convenience towards to Repurchase Intention with Customer Inertia as a Mediating Variable (Study Case on Larissa Aesthetic Center Tegal). (deposited UNSPECIFIED)
- The Influence of Switching Barrier and Convenience towards to Repurchase Intention with Customer Inertia as a Mediating Variable (Study Case on Larissa Aesthetic Center Tegal). (deposited 27 Jan 2023 07:11) [Currently Displayed]
Actions (login required)
 |
View Item |