MAULANA, Geri (2023) Penerapan Model UTAUT 2 dan Percieved Risk Terhadap Behavioral Intention pada Penggunaan Aplikasi “Mypertamina”. Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) COVER-Geri Apta Maulana-C1B019049-Skripsi-2023.pdf.pdf Download (94kB)
	PDF (Legalitas) LEGALITAS-Geri Apta Maulana-C1B019049-Skripsi-2023.pdf.pdf Download (660kB)
	PDF (Abstrak) ABSTRAK-Geri Apta Maulana-C1B019049-Skripsi-2023.pdf.pdf Download (141kB)
	PDF (BabI) BAB-I-Geri Apta Maulana-C1B019049-Skripsi-2023.pdf.pdf Restricted to Repository staff only until 7 February 2024. Download (178kB)
	PDF (BabII) BAB-II-Geri Apta Maulana-C1B019049-Skripsi-2023.pdf.pdf Restricted to Repository staff only until 7 February 2024. Download (134kB)
	PDF (BabIII) BAB-III-Geri Apta Maulana-C1B019049-Skripsi-2023.pdf.pdf Restricted to Repository staff only until 7 February 2024. Download (179kB)
	PDF (BabIV) BAB-IV-Geri Apta Maulana-C1B019049-Skripsi-2023.pdf.pdf Restricted to Repository staff only Download (372kB)
	PDF (BabV) BAB-V-Geri Apta Maulana-C1B019049-Skripsi-2023.pdf.pdf Download (76kB)
	PDF (DaftarPustaka) DAFTAR PUSTAKA-Geri Apta Maulana-C1B019049-Skripsi-2023.pdf.pdf Download (208kB)
	PDF (Lampiran) LAMPIRAN-Geri Apta Maulana-C1B019049-Skripsi-2023.pdf.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif pada pengguna aplikasi ”MyPertamina”. Penelitian ini mengambil judul: “Penerapan Model UTAUT 2 Dan Percieved Risk Terhadap Behavioral Intention Pada Penggunaan Aplikasi MyPertamina”. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh performance experctancy, effort experctancy, facilitating conditions, price value, habit, perceived risk terhadap behavioral intention.Populasi dalam penelitian ini yaitu pengguna aplikasi MyPertamina. Sampel pada penelitian ini sebanyak 107 responden yang diambil menggunakan metode nonprobability sampling. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dengan menggunakan metode analisis Structural Equation Modeling (SEM) diolah dengan software Smart-PLS memberikan hasil: (1) performance experctancy berpengaruh positif terhadap behavioral intention. (2) effort experctancy tidak berpengaruh terhadap behavioral intention. (3) facilitating conditions berpengaruh positif terhadap behavioral intention. (4) price value tidak berpengaruh terhadap behavioral intention. (5) habit berpengaruh positif terhadap behavioral intention. (6) perceived risk berpengaruh negatif terhadap behavioral intention. Implikasi dari kesimpulan diatas yaitu disini aplikasi MyPertamina bisa membuat kinerja penggunanya meningkat karena aplikasinya yang efektif, efisien, serta ekonomis. Aspek tersebut bisa dipertahankan atau sebaiknya ditingkatkan lagi bisa dengan mempercepat kinerja aplikasinya. Aplikasi tersebut bisa memberikan fasilitas yang memadai untuk memudahkan pengguna yang baru menggunakan ataupun kesulitan dalam pendaftaran aplikasi MyPertamina. Bagi pembuat aplikasi MyPertamina bisa memperkuat keamanan aplikasi MyPertamina dari serangan siber yang mengancam keamanan data pribadi dari masyarakat yang telah mendaftarkan diri dan kendaraannya pada aplikasi MyPertamina. Membuat masyarakat aman juga mudah saat mendaftar atau menggunakan aplikasi MyPertamina, dan memberikan manfaat yang jauh lebih besar untuk masyarakat.

Actions (login required)

View Item