RIYADI, Epri (2021) Pengaruh Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Pegawai Badan Amil Zakat Nasional Kabupaten Banyumas. Masters thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) COVER-Epri Riyadi-F2A017022-Tesis-2021.pdf Download (36kB)
	PDF (Legalitas) LEGALITAS-Epri Riyadi-F2A017022-Tesis-2021.pdf Restricted to Repository staff only Download (615kB)
	PDF (Abstrak) ABSTRAK-Epri Riyadi-F2A017022-Tesis-2021.pdf Download (126kB)
	PDF (BabI) BAB I-Epri Riyadi-F2A017022-Tesis-2021.pdf Restricted to Repository staff only Download (441kB)
	PDF (BabII) BAB II-Epri Riyadi-F2A017022-Tesis-2021.pdf Restricted to Repository staff only Download (423kB)
	PDF (BabIII) BAB III-Epri Riyadi-F2A017022-Tesis-2021.pdf Restricted to Repository staff only Download (456kB)
	PDF (BabIV) BAB IV-Epri Riyadi-F2A017022-Tesis-2021.pdf Restricted to Repository staff only Download (444kB)
	PDF (BabV) BAB V-Epri Riyadi-F2A017022-Tesis-2021.pdf Restricted to Repository staff only Download (302kB)
	PDF (DaftarPustaka) DAFTAR PUSTAKA-Epri Riyadi-F2A017022-Tesis-2021.pdf Download (550kB)
	PDF (Lampiran) LAMPIRAN-Epri Riyadi-F2A017022-Tesis-2021.pdf Restricted to Repository staff only Download (472kB)

Abstract

Keberhasilan organisasi dalam mewujudkan visi, misi dan tujuan sangat dipengaruhi oleh kinerja pegawai. Badan Amil Zakat Nasional Kabupaten Banyumas memiliki tugas pokok yakni melaksanakan pengumpulan, pendistribusian dan pendayagunaan zakat, infak, shadaqah, memerlukan pegawai yang mampu bekerja melebihi tanggungjawabnya secara formal. Perilaku bekerja diatas tanggung jawab formal ini dinamakan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Menurut Robbins dan Jugde, OCB merupakan perilaku pilihan yang tidak menjadi kewajiban kerja seorang pegawai, namun mendukung lingkungan psikologis dan berfungsi secara efektif guna mencapai tujuan organisasi. Maka dari itu organisasi harus mampu mengetahui penyebab timbulnya OCB guna meningkatkan kinerja pegawai. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh OCB terhadap kinerja pegawai, pengaruh kepribadian terhadap OCB pegawai, kepuasan kerja terhadap OCB pegawai, motivasi kerja terhadap OCB pegawai, dan pengaruh bersama-sama antara kepribadian, kepuasan kerja, dan motivasi pegawai terhadap OCB pegawai. Penelitian ini adalah penelitian survey. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Badan Amil Zakat Nasional Kabupaten Banyumas dengan jumlah 54 responden. Metode analisis yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif. Berdasarkan hasil penelitian dan anallisis data menggunakan analisis regresi ordinal menunjukkan bahwa: (1) OCB pegawai berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai sebesar 46,1 persen; (2) Kepribadian pegawai berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap OCB pegawai sebesar 57,7 persen; (3) Kepuasan kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap OCB pegawai sebesar 42,5 persen; (4) Pengaruh motivasi pegawai terhadap OCB pegawai sebesar 28,7 persen; dan (5) Secara bersama-sama kepribadian, kepuasan kerja, dan motivasi pegawai berpengaruh terhadap OCB pegawai sebesar 66,1 persen. Semua variabel penelitian termasuk kategori sedang dan hipotesis dinyatakan diterima.

Actions (login required)

View Item