WIDYADHANA, Ingrid (2024) Analisis Strategi Humas Melalui Penerapan Two Way Symmetrical dalam Upaya Meningkatkan Reputasi Perusahaan (Studi pada Perumdam Tirta Satria Kabupaten Banyumas). Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) COVER-Ingrid Widyadhana-F1C020022-Skripsi-2024.pdf Download (546kB)
	PDF (Legalitas) LEGALITAS-Ingrid Widyadhana-F1C020022-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	PDF (Abstrak) ABSTRAK-Ingrid Widyadhana-F1C020022-Skripsi-2024.pdf Download (715kB)
	PDF (BabI) BAB-I-Ingrid Widyadhana-F1C020022-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only until 12 February 2025. Download (727kB)
	PDF (BabII) BAB-II-Ingrid Widyadhana-F1C020022-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only until 12 February 2025. Download (664kB)
	PDF (BabIII) BAB-III-Ingrid Widyadhana-F1C020022-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only until 12 February 2025. Download (619kB)
	PDF (BabIV) BAB-IV-Ingrid Widyadhana-F1C020022-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	PDF (BabV) BAB-V-Ingrid Widyadhana-F1C020022-Skripsi-2024.pdf Download (605kB)
	PDF (DaftarPustaka) DAFTAR PUSTAKA-Ingrid Widyadhana-F1C020022-Skripsi-2024.pdf Download (619kB)
	PDF (Lampiran) LAMPIRAN-Ingrid Widyadhana-F1C020022-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Reputasi merupakan gambaran secara keseluruhan terkait perilaku organisasi dan hubungan stakeholder yang terbentuk seiring dengan berjalannya waktu. Perumdam Tirta Satria Kabupaten Banyumas merupakan salah satu perusahaan yang sudah berdiri sejak lama. Reputasi perusahaan sudah seharusnya positif dimata masyarakat. Namun pada realisasinya, masih terdapat beberapa kritik pada perusahaan yang secara tidak langsung, dapat membuat reputasi perusahaan menurun. Maka dari itu Perumdam Tirta Satria memerlukan strategi untuk meningkatkan reputasi perusahaan. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimana strategi, faktor pendukung, dan penghambat Perumdam Tirta Satria dalam upaya meningkatkan reputasi perusahaan melalui penerapan two ways symmetrical yang ditafsirkan melalui excellence theory. Adapaun subjek penelitian terdiri dari Humas Perumdam Tirta Satria Banyumas serta objek penelitiannya yaitu strategi humas yang dilakukan Perumdam Tirta Satria melalui penerapan two ways symmetrical dalam meningkatkan reputasi perusahaan. Pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa Humas Perumdam Tirta Satria menerapkan empat model public relations dalam excellence theory yaitu press agentry, public information, two way asymmetrical, dan two way symmetrical. Strategi yang paling efektif, sesuai dengan visi misi perusahaan, dan berhasil dilakukan oleh Humas Perumdam Tirta Satria yaitu dengan menerapkan Two Way Symmetrical Model. Adapun faktor yang mendukung dalam melakukan strategi yaitu sarana prasarana yang memadai dan keterlibatan dengan divisi lain. Kemudian untuk faktor penghambat yang terjadi yaitu terkait kekurangsesuaian jadwal dan waktu kegiatan yang akan dilaksanakan dalam kegiatan yang diadakan oleh Humas Perumdam Tirta Satria Kabupaten Banyumas.

Actions (login required)

View Item