PUTRI, Nora Naomi (2024) Implementasi Program Pelatihan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi V Purwokerto. Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) Cover-Nora Naomi Putri-F1B020010-Skripsi-2024.pdf Download (356kB)
	PDF (Legalitas) Legalitas-Nora Naomi Putri-F1B020010-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	PDF (Abstrak) Abstrak-Nora Naomi Putri-F1B020010-Skripsi-2024.pdf Download (1MB)
	PDF (BabI) Bab I-Nora Naomi Putri-F1B020010-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only until 9 August 2025. Download (2MB)
	PDF (BabII) Bab II Nora Naomi Putri F1B020010 Skripsi 2024.pdf Restricted to Repository staff only until 9 August 2025. Download (8MB)
	PDF (BabIII) Bab III-Nora Naomi Putri-F1B020010-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only until 9 August 2025. Download (2MB)
	PDF (BabIV) Bab IV-Nora Naomi Putri-F1B020010-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only Download (28MB)
	PDF (BabV) Bab V-Nora Naomi Putri-F1B020010-Skripsi-2024.pdf Download (1MB)
	PDF (DaftarPustaka) Daftar Pustaka-Nora Naomi Putri-F1B020010-Skripsi-2024.pdf Download (1MB)
	PDF (Lampiran) Lampiran-Nora Naomi Putri-F1B020010-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only Download (9MB)

Abstract

Sumber daya manusia adalah elemen sentral dalam organisasi, baik pemerintah maupun swasta. Untuk efektivitas manajemen PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop V Purwokerto memerlukan pegawai yang kompeten, berdedikasi dan loyal. Kinerja yang baik sangat penting bagi organisasi publik karena mempengaruhi kualitas pelayanan kepada masyarakat. Tuntutan akuntanbilitas dari masyarakat semakin besar, sehingga kinerja organisasi publik menjadi lebih penting. Oleh karena itu, organisasi harus fokus pada pengembangan dan pemeliharaan sumber daya manusia berkualitas untuk mencapai kinerja optimal dan memenuhi harapan masyarakat. Terlebih bagi PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop V Purwokerto yang pada saat pandemi dan pasca pandemi Covid-19, program pelatihan dan pengembangan mengalami penurunan kinerja. Oleh karena itu, peneliti tertarik untuk mengkaji Implementasi Program Pelatihan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia PT Kereta Api Indonesia PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop V Purwokerto. Tujuannya untuk menganalisis dan mendeskripsikan Implementasi Program Pelatihan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia PT Kereta Api Indonesia PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop V Purwokerto. Kajian pustaka penelitian ini mengadopsi kajian implementasi kebijakan model Edward III yaitu dengan menggunakan aspek komunikasi, sumber daya, disposisi dan struktur birokrasi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dsn menggunakan teknik purposive sampling dengan menggunakan pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan dokumentasi yang dianalisis menggunakan metode Miles, Huberman dan Saldana (2014). Sasaran pada penelitian ini adalah Asisten Manajer, JS Informasi Pekerja, Kondektur dan Pelaksana Informasi Pekerja. Kesimpulan pada penelitian ini adalah program pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop V Purwokerto sudah mendukung, namun dari hasil temuan masih terdapat beberapa kendala, antaranya terkait jaringan yang tidak optimal pada saat pelaksanaan program, masih adanya pegawai yang belum bisa menghargai waktu dan kurangnya komunikasi antar pelaksana dan peserta program. Keberhasilan dalam pelaksanaan program pelatihan dan pengembangan didasarkan oleh kerja sama semua pihak.

Actions (login required)

View Item