ANDRIYANI, Adinda Melliana Hera (2025) The Effect of Online Reviews and Source Credibility on Brand Image and Purchase Intention (A Study of Tiktok Users). Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.
|
PDF (Cover)
COVER-Adinda Melliana Hera Andriyani-C1H018013-Skripsi-2025.pdf Download (126kB) |
|
|
PDF (Legalitas)
LEGALITAS-Adinda Melliana Hera Andriyani-C1H018013-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (191kB) |
|
|
PDF (Abstrak)
ABSTRAK-Adinda Melliana Hera Andriyani-C1H018013-Skripsi-2025.pdf Download (252kB) |
|
|
PDF (BabI)
BAB-I-Adinda Melliana Hera Andriyani-C1H018013-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only until 13 August 2026. Download (345kB) |
|
|
PDF (BabII)
BAB-II-Adinda Melliana Hera Andriyani-C1H018013-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only until 13 August 2026. Download (442kB) |
|
|
PDF (BabIII)
BAB-III-Adinda Melliana Hera Andriyani-C1H018013-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only until 13 August 2026. Download (371kB) |
|
|
PDF (BabIV)
BAB-IV-Adinda Melliana Hera Andriyani-C1H018013-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (635kB) |
|
|
PDF (BabV)
BAB-V-Adinda Melliana Hera Andriyani-C1H018013-Skripsi-2025.pdf Download (236kB) |
|
|
PDF (DaftarPustaka)
DAFTAR PUSTAKA-Adinda Melliana Hera Andriyani-C1H018013-Skripsi-2025.pdf Download (284kB) |
|
|
PDF (Lampiran)
LAMPIRAN-Adinda Melliana Hera Andriyani-C1H018013-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (855kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ulasan online (online reviews) dan kredibilitas sumber terhadap citra merek (brand image) dan niat beli (purchase intention), dengan studi kasus pada brand hijab Lafiye dan influencer TikTok Sashfir. Di era digital saat ini, influencer memiliki peran penting dalam membentuk persepsi dan keputusan konsumen, terutama melalui platform seperti TikTok yang menampilkan konten pendek dan ulasan produk yang bersifat persuasif. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner online kepada 105 pengguna TikTok yang pernah melihat konten produk Lafiye yang dipromosikan oleh Sashfir. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan perangkat lunak AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ulasan online berpengaruh signifikan terhadap citra merek dan niat beli, sementara kredibilitas sumber berpengaruh signifikan terhadap citra merek, namun tidak berpengaruh langsung terhadap niat beli. Selain itu, citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli, sekaligus menjadi variabel mediasi antara ulasan online, kredibilitas sumber, dan niat beli. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran berbasis influencer, khususnya melalui tokoh yang kredibel seperti Sashfir, dapat meningkatkan persepsi konsumen terhadap merek melalui ulasan yang meyakinkan dan autentik. Bagi brand seperti Lafiye, kolaborasi dengan influencer terpercaya menjadi langkah strategis untuk membangun citra merek yang kuat dan mendorong keputusan pembelian di platform media sosial.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Nomor Inventaris: | C25406 |
| Uncontrolled Keywords: | Ulasan Online, Kredibilitas Sumber, Citra Merek, Niat Beli, Lafiye, Sashfir, TikTok, SEM-AMOS |
| Subjects: | B > B337 Brand name products |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen |
| Depositing User: | Mrs. Adinda Melliana Hera Andriyani |
| Date Deposited: | 13 Aug 2025 07:17 |
| Last Modified: | 13 Aug 2025 07:17 |
| URI: | http://repository.unsoed.ac.id/id/eprint/35780 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
