ZULMI, Defita (2025) Efektivitas Strategi Pemasaran Word Of Mouth Dalam Meningkatkan Brand Image Positif Alas House. Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.
![[img]](http://repository.unsoed.ac.id/style/images/fileicons/other.png) |
PDF (Cover)
Cover_Devita Zulmi_F1C021071_Skripsi_2025.pdf Download (102kB) |
|
PDF (Legalitas)
Legalitas_Devita Zulmi_F1C021071_SKripsi_2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB) |
|
PDF (Abstrak)
Abstrak_Devita Zulmi_F1C021071_Skripsi_2025.pdf Download (173kB) |
|
PDF (BabI)
Bab I_Devita Zulmi_F1C021071_Skripsi_2025.pdf Restricted to Repository staff only until 2 October 2026. Download (172kB) |
|
PDF (BabII)
Bab II_Devita Zulmi_F1C021071_Skripsi_2025.pdf Restricted to Repository staff only until 2 October 2026. Download (332kB) |
|
PDF (BabIII)
Bab III_Devita Zulmi_F1C021071_Skripsi_2025.pdf Restricted to Repository staff only until 2 October 2026. Download (258kB) |
|
PDF (BabIV)
Bab IV_Devita Zulmi_F1C021071_Skripsi_2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
|
PDF (BabV)
Bab V_Devita Zulmi_F1C021071_Skripsi_2025.pdf Download (106kB) |
|
PDF (Daftarpustaka)
Daftar Pustaka_Devita Zulmi_F1C021071_Skripsi_2025.pdf Download (162kB) |
|
PDF (Lampiran)
Lampian_Devita Zulmi_F1C021071_Skripsi_2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
Abstract
Penelitian ini berjudul “Efektivitas Strategi Pemasaran Word of Mouth (WOM) dalam Meningkatkan Brand Image Positif Alas House” yang bertujuan untuk menjelaskan efektivitas WOM dalam memperkuat brand image positif serta mengukur kontribusinya melalui komunikasi langsung maupun ulasan digital (e-WOM). Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei dan paradigma positivisme. Data diperoleh dari kuesioner yang disebarkan kepada pelanggan Alas House yang menerima informasi melalui WOM, baik secara langsung maupun melalui media sosial. Instrumen penelitian dinyatakan valid dan reliabel berdasarkan uji korelasi Pearson. Hasil analisis menunjukkan bahwa data tidak berdistribusi normal sehingga digunakan uji non-parametrik. Terdapat hubungan yang sangat kuat dan signifikan antara WOM dan brand image positif, di mana dimensi WOM terbukti berpengaruh nyata dalam membentuk citra merek. Temuan ini mendukung teori Stimulus-Organism-Response (SOR). Penelitian menyimpulkan bahwa strategi WOM, baik langsung maupun digital, efektif dalam meningkatkan brand image positif Alas House sehingga perlu dikembangkan secara berkelanjutan. Penelitian selanjutnya disarankan menambahkan variabel demografis atau menggunakan metode campuran agar diperoleh pemahaman yang lebih komprehensif.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Nomor Inventaris: | F25391 |
| Uncontrolled Keywords: | Word of Mouth, e-WOM, Positive Brand Image, Alas House |
| Subjects: | M > M80 Marketing S > S733 Strategy |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > S1 Ilmu Komunikasi |
| Depositing User: | Mrs. Defita Zulmi |
| Date Deposited: | 02 Oct 2025 02:12 |
| Last Modified: | 02 Oct 2025 02:12 |
| URI: | http://repository.unsoed.ac.id/id/eprint/37562 |
Actions (login required)
 |
View Item |