MUTIARA, Malisa Esra (2022) Pengaruh Payment Gateway, Digitalisasi UMKM dan Literasi Keuangan Terhadap Kinerja UMKM (Studi Empiris pada UMKM di Kota Bandung). Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) COVER-Malisa Esra Mutiara-C1C018023-2022.pdf Download (44kB)
	PDF (Legalitas) LEGALITAS-Malisa Esra Mutiara-C1C018023-Skripsi-2022.pdf Restricted to Repository staff only Download (477kB)
	PDF (Abstrak) ABSTRAK-Malisa Esra Mutiara-C1C018023-Skripsi-2022.pdf Download (112kB)
	PDF (BabI) BAB I-Malisa Esra Mutiara-C1C018023-Skripsi-2022.pdf Restricted to Repository staff only until 4 August 2023. Download (280kB)
	PDF (BabII) BAB II-Malisa Esra Mutiara-C1C018023-Skripsi-2022.pdf Restricted to Registered users only until 4 August 2023. Download (323kB)
	PDF (BabIII) BAB III-Malisa Esra Mutiara-C1C018023-Skripsi-2022.pdf Restricted to Repository staff only until 4 August 2023. Download (198kB)
	PDF (BabIV) BAB IV-Malisa Esra Mutiara-C1C018023-Skripsi-2022.pdf Restricted to Repository staff only Download (407kB)
	PDF (BabV) BAB V-Malisa Esra Mutiara-C1C018023-Skripsi-2022.pdf Download (38kB)
	PDF (DaftarPustaka) DAFTAR PUSTAKA-Malisa Esra Mutiara-C1C018023-Skripsi-2022.pdf Download (178kB)
	PDF (Lampiran) LAMPIRAN-Malisa Esra Mutiara-C1C018023-Skripsi-2022.pdf Restricted to Repository staff only Download (843kB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan terhadap pelaku UMKM di Kota Bandung. Penelitian ini berjudul “Pengaruh payment gateway, digitalisasi UMKM, literasi keuangan terhadap kinerja UMKM”. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh payment gateway, digitalisasi UMKM dan literasi keuangan terhadap kinerja UMKM. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat secara teoritis bagi pengembangan ilmu pengetahuan serta manfaat praktis bagi pelaku UMKM dan pemerintah Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan Theory of Planned Behavior (TPB). Pada Theory of Planned Behavior (TPB) menjelaskan bahwa niat yang dimiliki oleh individu untuk bertindak merupakan penentu yang penting secara langsung atas tindakan tersebut, niat berperilaku dipengaruhi oleh sikap terhadap perilaku (attitude toward the behavior), norma subjektif (subjective norm), serta kontrol terhadap keperilakuan yang dirasakan (perceived behavioral control). Jenis penelitian ini yaitu penelitian survei dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian kuantitatif merupakan penelitian dengan dasar falsafah positivisme, yang menjadikan penelitian tergeneralisasi dan penelitian ini melakukan pengujian terhadap hipotesis, dengan alat ukur statistika inferensi untuk menjelaskan data-data bersifat angka yang telah diolah. Sumber data yang digunakan pada penelitian ini adalah data primer yang didapatkan dari beberapa pertanyaan pada kuesioner, yang merepresentasikan indikator dari masing- masing variabel yang dibagikan kepada pelaku UMKM di Kota Bandung. Data sekunder didapatkan dari jurnal, berita, penelitian terdahulu dan data yang diperoleh dari Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Usaha Menengah (KUKM) serta Dinas KUKM Kota Bandung terkait dengan jumlah UMKM, fenomena kinerja UMKM, penelitian mengenai kinerja UMKM dan lainnya. Populasi pada penelitian ini yaitu UMKM di Kota Bandung yang berjumlah sebanyak 437.290 unit per 16 September 2021. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan kategori tertentu yaitu UMKM yang berada di Kota Bandung, Provinsi Jawa Barat, UMKM yang menggunakan payment gateway sebagai alat transaksi pembayaran dengan pelanggan, serta UMKM yang melakukan digitalisasi pada produknya melalui media sosial, website maupun e-commerce. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 118 responden. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan media online yaitu melalui goole form dan secara offline dengan mendatangi pelaku UMKM secara langsung. Pilot test dilakukan terhadap 30 UMKM di Kota Purwokerto. Hasil pilot test digunakan untuk menguji validitas dan reliabilitas kuesioner yang akan diberikan kepada responden utama. Teknik analisis data yang digunakan adalah statistik deskriptif, uji asumsi klasik, uji goodness of fit (Uji F), uji parsial (Uji t) serta analisis regresi berganda yang diolah dengan bantuan program aplikasi IBM SPSS for windows v25. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis secara parsial menunjukkan bahwa: (1) Payment gateway berpengaruh positif terhadap kinerja UMKM, yang menunjukkan bahwa penggunaan payment gateway dapat meningkatkan kinerja UMKM. (2) Digitalisasi UMKM berpengaruh positif terhadap kinerja UMKM, yang menunjukkan bahwa dengan melakukan digitalisasi UMKM dapat meningkatkan kinerja UMKM. (3) Literasi keuangan berpengaruh positif terhadap kinerja, yang menunjukkan bahwa semakin baik literasi keuangan pelaku UMKM dapat meningkatkan kinerja UMKM. Implikasi dari penelitian ini yaitu penelitian ini diharapkan dapat dijadikan tambahan informasi bagi pengembangan ilmu pengetahuan, serta hasil penelitian yang diperoleh memperkuat penelitian kinerja UMKM sebelumnya, sehingga dapat dijadikan referensi bagi peneliti selanjutnya dengan topik yang sama. Penelitian ini juga diharapkan dapat memberikan bermanfaat bagi pelaku UMKM, dalam mengelola usaha dan meningkatkan kinerja usahanya dengan menggunakan payment gateway dalam transaksi pembayaran. Selain itu, pelaku UMKM diharapkan melakukan digitalisasi terhadap produk usahanya dengan memanfaatkan media sosial sebagai media promosi, serta pelaku UMKM diharapkan dapat meningkatkan literasi keuangan sehingga mampu membuat keputusan keuangan dan pengelolaan keuangan yang efektif. Selain itu, penelitian ini diharapkan dapat menjadi infomasi tambahan bagi pemerintah Kota Bandung terkait faktor-faktor yang mendukung peningkatan kinerja UMKM, sehingga pemerintah Kota Bandung atau regulator dapat menyediakan kebijakan maupun program yang berkaitan dengan payment gateway, digitalisasi UMKM dan literasi keuangan sehingga dapat mendorong kinerja UMKM. Hal tersebut dapat dipertimbangkan oleh pemerintah Kota Bandung agar UMKM dapat lebih optimal dalam berkontribusi pada PDRB Kota Bandung.

Actions (login required)

View Item