HIDAYAT, Dyana Rofikoh (2025) Analisis Kepuasan Pengunjung pada Agrowisata Svarga Mina Padi di Desa Panembangan Kecamatan Cilongok Kabupaten Banyumas. Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) COVER-Dyana Rofikoh Hidayat-A1A020054-Skripsi-2025.pdf Download (73kB)
	PDF (Legalitas) LEGALITAS-Dyana Rofikoh Hidayat-A1A020054-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	PDF (Abstrak) ABSTRAK-Dyana Rofikoh Hidayat-A1A020054-Skripsi-2025.pdf Download (358kB)
	PDF (BabI) BAB-I-Dyana Rofikoh Hidayat-A1A020054-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (373kB)
	PDF (BabII) BAB-II-Dyana Rofikoh Hidayat-A1A020054-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (498kB)
	PDF (BabIII) BAB-III-Dyana Rofikoh Hidayat-A1A020054-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (631kB)
	PDF (BabIV) BAB-IV-Dyana Rofikoh Hidayat-A1A020054-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	PDF (BabV) BAB-V-Dyana Rofikoh Hidayat-A1A020054-Skripsi-2025.pdf Download (356kB)
	PDF (Daftar Pustaka) DAFTAR PUSTAKA-Dyana Rofikoh Hidayat-A1A020054-Skripsi-2025.pdf Download (472kB)
	PDF (Lampiran) LAMPIRAN-Dyana Rofikoh Hidayat-A1A020054-Skripsi-2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (632kB)

Abstract

Agrowisata svarga mina padi adalah objek wisata yang mengutamakan aspek pertanian dan perikanan dengan daya tarik wisata berupa keindahan alam. Permasalahan yang terjadi yaitu persaingan antar objek wisata, terdapat keluhan dari pengunjung terkait fasilitas yang disediakan, dan pengelola Agrowisata Svarga Mina Padi Panembangan belum mengetahui tingkat kepuasan pengunjung. Penelitian ini bertujuan untuk (1) Mengetahui karakteristik pengunjung Agrowisata Mina Padi di Desa Panembangan, Kecamatan Cilongok, Kabupaten Banyumas, (2) Menganalisis tingkat kepuasan pengunjung Agrowisata Mina Padi di Desa Panembangan, Kecamatan Cilongok, Kabupaten Banyumas, (3) Menganalisis atribut – atribut yang perlu ditingkatkan dan dipertahankan oleh Agrowisata Svarga Mina Padi di Desa Panembangan, Kecamatan Cilongok, Kabupaten Banyumas. Metode penelitian yang digunakan adalah metode studi kasus. Penelitian ini dilaksanakan di Agrowisata Svarga Mina Padi Desa Panembangan, Kecamatan Cilongok, Kabupaten Banyumas dengan total responden sebanyak 100 responden. Analisis data yang digunakan yaitu analisis deskriptif, Customer Satisfaction Index (CSI), dan Importance Performance Analysis (IPA). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Karakteristik pengunjung Agrowisata Svarga Mina Padi Panembangan sebagian besar berjenis kelamin perempuan, berusia 26-35 tahun, berasal dari dalam kota, memiliki pendidikan terakhir SMA, memiliki pekerjaan Ibu Rumah Tangga, dengan tingkat pendapatan <Rp1.000.000. Pengunjung yang datang sebagian besar ingin rekreasi di Agrowisata Svarga Mina Padi Panembangan dengan frekuensi berkunjung >3 kali bersama dengan keluarga dan mendapatkan informasi mengenai agrowisata dari teman atau keluarga. (2) Tingkat kepuasan pengunjung Agrowisata Svarga Mina Padi memperoleh nilai sebesar 77,50 persen yang artinya pengunjung merasa puas. (3) Atribut yang perlu ditingkatkan yaitu akses jalan, area parkir, jaminan keselamatan, keamanan lokasi, penyampaian informasi, fasilitas, tampilan fasilitas, dan kebersihan agrowisata. Sedangkan atribut yang perlu dipertahankan yaitu harga kegiatan wisata, pelayanan sama, pengetahuan pegawai, informasi sesuai keadaan, kemudahan dihubungi, kesiapan pegawai, sikap pegawai, menghadapi keluhan, dan area mina padi.

Actions (login required)

View Item