MUTHIA, Hana (2024) Usulan Perbaikan Aktivitas Kepuasan Kerja untuk Pencegahan Turnover Intention dengan Metode Importance Performance Analysis (IPA) (Studi Kasus pada Karyawan Office di PT. HERBA EMAS WAHIDATAMA). Skripsi thesis, Universitas Jenderal Soedirman.

	PDF (Cover) COVER-Hana Muthia-H1E018028-Skripsi-2024.pdf Download (35kB)
	PDF (Legalitas) LEGALITAS-Hana Muthia-H1E018028-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	PDF (Abstrak) ABSTRAK-Hana Muthia-H1E018028-Skripsi-2024.pdf Download (81kB)
	PDF (BabI) BAB-I-Hana Muthia-H1E018028-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only Download (229kB)
	PDF (BabII) BAB-II-Hana Muthia-H1E018028-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only Download (368kB)
	PDF (BabIII) BAB-III-Hana Muthia-H1E018028-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only Download (198kB)
	PDF (BabIV) BAB-IV-Hana Muthia-H1E018028-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only Download (674kB)
	PDF (BabV) BAB-V-Hana Muthia-H1E018028-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only Download (365kB)
	PDF (BabVI) BAB-VI-Hana Muthia-H1E018028-Skripsi-2024.pdf Download (80kB)
	PDF (DaftarPustaka) DAFTAR PUSTAKA-Hana Muthia-H1E018028-Skripsi-2024.pdf Download (174kB)
	PDF (Lampiran) LAMPIRAN-Hana Muthia-H1E018028-Skripsi-2024.pdf Restricted to Repository staff only Download (480kB)

Abstract

Dalam persaingan ekonomi saat ini, perusahaan harus mampu bertahan dengan memperhatikan segala aspek untuk kontinuitas perusahaan, salah satunya adalah sumber daya manusia. Sebagai penggerak, sumber daya manusia memiliki tugas dengan berbagai macam tipe untuk melakukan operasional perusahaan, sehingga perusahaan harus mampu memperhatikan apa saja yang mempengaruhi sumber daya manusia, salah satunya kepuasan kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah melihat bagaimana kepuasan kerja yang ada pada PT. Herba Emas Wahidatama serta memberikan rekomendasi usulan perbaikan apa saja untuk peningkatan kepuasan kerja dengan harapan dapat menekan turnover intention yang ada. Penelitian ini menggunakan metode importance performance analysis (IPA) sebagai metode untuk melakukan analisis serta mencari hal yang akan diberikan rekomendasi usulan perbaikan. Data didapatkan melalui media kuesioner yang disebar kepada karyawan office dengan jabatan officer, staff dan supervisor. Berdasarkan hasil pengolahan data menggunakan gap analysis dari metode IPA, dari 5 dimensi kepuasan kerja (promosi/perkembangan karir, fasilitas, gaji/kompensasi, supervisor & kebijakan) dengan total 27 item kepuasan kerja yang dipertanyakan, 14 diantaranya memiliki hasil negatif dan 1 dimensi dengan seluruh item berhasilkan gap negatif yakni pada dimensi “promosi/perkembangan karir”. Sedangkan terdapat 8 item berdasarkan analisis importance performance analysis yang masuk dalam kategori prioritas utama dalam rekomendasi usulan perbaikan. Usulan perbaikan yang diberikan berfokus pada 8 item yang jatuh dalam kategori prioritas utama yang harapannya dapat bermanfaat bagi PT.X dalam peningkatan kepuasan kerja beserta menekan turnover intention.

Actions (login required)

View Item